¿Tienes experiencia como Técnico CAU N1, Técnico de Soporte Informático L1 o Helpdesk Nivel 1 y buscas un proyecto estable y a largo plazo? ¡Esta es tu oportunidad de crecer en una de nuestras unidades tecnológicas, ofreciendo soporte esencial a nuestro cliente en Boadilla del Monte! ¿

¿En qué Consiste el Puesto?

Buscamos un perfil de Técnico de CAU N1 (Técnico de Atención a Usuarios) para proporcionar soporte inicial y la resolución de incidencias de primer nivel.

El rol requiere experiencia en servicio CAU y Soporte Técnico N1, enfocándose en un entorno de soporte presencial y en la gestión de la infraestructura de usuario. ¿

Funciones Principales

Soporte Inicial: Como Soporte de Primer Nivel, te encargarás de la resolución de incidencias básicas de forma presencial.

Contexto Windows y Móvil: Soporte técnico enfocado principalmente en el entorno Windows, incluyendo el enrolamiento y gestión de dispositivos móviles.

Gestión de Cuentas: Tareas de administración de cuentas y accesos en Active Directory (AD) (usuarios, permisos, etc.).

Gestión de Tickets: Manejo y resolución de tickets de soporte utilizando la herramienta JIRA.





Hardware y Conectividad: Plataformado de equipos, Soporte Microinformático y diagnóstico básico de conectividad de red.

Modalidad y Ubicación

Ubicación: Oficinas de cliente en Boadilla del Monte (Madrid).

Modalidad: Puesto presencial para Técnico Service Desk con posibilidad de teletrabajo (según demanda y operativa del cliente).

Condiciones de la Oferta

Contratación: Indefinida

Salario: 19.000 € a 20.000 € Brutos Anuales.

¿ Jornada: Horario de lunes a viernes.

Beneficios Sociales: Seguro médico privado y seguro de vida. ¿

Retribución Flexible: Tickets restaurante , tickets guardería y tarjeta de transporte .

¿ Vacaciones: 23 días de vacaciones anuales, ¡además del día de tu cumpleaños libre!

Si buscas estabilidad y un entorno donde crecer profesionalmente como Técnico de Soporte Nivel 1 / Helpdesk, ¡no lo dudes! Ponte en contacto con nosotros para obtener más información.

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📌 Helpdesk. Boadilla del Monte (Madrid)
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📍 Madrid