En @Apiux precisamos un/a Técnico/a de Soporte N2

Somos una compañía tecnológica en plena expansión internacional, especializada en acompañar a organizaciones en su proceso de Transformación Digital. Con presencia en Chile, Perú, Colombia, EE.UU. y España, seguimos creciendo... y queremos que formes parte de este camino

- Ubicación: Fraga (Huesca) – 100% presencial

- Contrato: Indefinido

- Salario: 19.000€ – 20.000€

- Horario: Oficina

- Incorporación: Inmediata

- Cliente: Líder en el sector

¿Qué harás en tu día a día?

- Resolver incidencias de nivel 2 (software, hardware, redes y aplicaciones corporativas).

- Escalar incidencias técnicas desde el equipo de soporte N1.

- Realizar diagnóstico avanzado en entornos Windows y problemas de conectividad.

- Configurar, instalar y mantener equipos, periféricos y aplicaciones.

- Proporcionar soporte tanto remoto como presencial a usuarios, incluyendo troubleshooting avanzado.





- Gestionar tickets en herramientas ITSM cumpliendo SLA establecidos.

- Analizar incidencias recurrentes y proponer mejoras continuas para evitar su repetición.

¿Qué buscamos en ti?

- Al menos 2 años de experiencia en soporte técnico N2

- Nivel de inglés B1- B2

- Experiencia con herramientas ITSM y gestión de tickets

- Conocimientos sólidos en:

- Sistemas Windows
- Redes básicas
- Instalación de software
- Resolución de incidencias complejas

¿Qué te ofrecemos?

- Estabilidad laboral con contrato indefinido
- Proyecto en una compañía líder
- Entorno dinámico con oportunidades de aprendizaje
- Incentivos sociales propios del cliente

En @Apiux apostamos por el talento, la innovación y el crecimiento continuo. Queremos personas con ganas de aportar, aprender y marcar la diferencia.

¿Te animas a dar el salto? Aplica ahora y forma parte del cambio.

📌 Técnico De Soporte (Huesca)
🏢 Apiux Tech
📍 Huesca