08 nov
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REPUESTOS REAL
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Madrid
08 nov
REPUESTOS REAL
Madrid
Como Recambista, formarás parte de un equipo dinámico dentro del área de Posventa de una compañía líder en Automoción.
Tu rol será clave para garantizar que los clientes reciban las Piezas de automóvil correctas, a tiempo y con la Garantía correspondiente. Trabajarás en estrecha coordinación con talleres y departamentos internos, gestionando la logística de Recambios, verificando Albaranes y asegurando que cada devolución se procese con precisión. Tu trabajo impacta directamente en la satisfacción del cliente y en la eficiencia operativa del servicio postventa.
Piezas de automóvil: Necesitamos que conozcas bien los componentes y su catalogación para identificar, localizar y gestionar rápidamente los recambios correctos.
Recambios: Debes tener experiencia en la gestión de stocks, pedidos y entregas de repuestos, asegurando la disponibilidad y el cumplimiento de plazos.
Automoción: Es esencial que comprendas el entorno del sector, desde marcas hasta modelos, para anticipar necesidades y resolver incidencias técnicas con solvencia.
Garantía: Deberás gestionar los procesos de garantía de forma rigurosa, verificando condiciones y documentación para evitar errores y mantener la confianza del cliente.
Gestión de devoluciones:
Tu capacidad para analizar motivos de devolución y coordinar soluciones rápidas es clave para optimizar costes y mejorar la experiencia del cliente.
Albaranes: Manejarás documentación de entrega y recepción con precisión, asegurando que cada Albarán refleje correctamente lo enviado y recibido.
Gestión de albaranes: Debes tener habilidad para actualizar, archivar y cruzar datos de albaranes con sistemas internos, evitando discrepancias y facilitando auditorías.
Posventa: Tu enfoque en la atención postventa impactará en la fidelización del cliente y en la reputación de la marca en el mercado.
Este puesto ofrece oportunidades reales de crecimiento dentro del departamento de Posventa, con posibilidad de asumir responsabilidades adicionales conforme demuestres compromiso y resultados. Buscamos personas con al menos 2 años de experiencia en entornos similares y con un mínimo de Educación Secundaria Obligatoria. El ambiente es cooperativo, con un equipo comprometido con la mejora continua y el aprendizaje.
Valoramos la proactividad, la atención al detalle y la capacidad de trabajar bajo presión sin perder precisión. Si te apasiona el sector de la Automoción y quieres crecer en un entorno dinámico y profesional, esta es tu oportunidad.
📌 Recambista (Madrid)
🏢 REPUESTOS REAL
📍 Madrid