Puesto: Responsable Departamento Soporte Técnico-NOC en ISP Buscamos un/a profesional con experiencia en redes ISP, sistemas y gestión de equipos técnicos para asumir la dirección del departamento de Soporte y Network Operations Center (NOC) de un operador de telecomunicaciones en expansión. La persona seleccionada será responsable de liderar un equipo de 5 profesionales , garantizando la disponibilidad, seguridad, escalabilidad y rendimiento de la infraestructura de red, así como la coordinación de la operativa del departamento y la gestión de incidencias técnicas.

Funciones principales: Coordinación, liderazgo y desarrollo de un equipo de ingenieros y técnicos de soporte/NOC Administración y arquitectura de redes ISP Gestión avanzada de protocolos de routing como BGP, OSPF, MPLS, VPLS y EOIP Diseño, configuración y mantenimiento de VLANs y segmentación de tráfico Gestión de sistemas de autenticación AAA, Radius y PPPoE Administración y optimización de radioenlaces PTP y PTMP , así como enlaces de alta capacidad Configuración y monitorización de Firewalls, NAT y VPNs Configuración y administración de sistemas de VoIP , centralitas IP y protocolos SIP/PJSIP Gestión de entornos virtualizados VMware ESXi y Proxmox Gestión de almacenamiento distribuido y sistemas de infraestructura Administración de tecnologías de ciberseguridad Resolución y seguimiento de incidencias críticas y complejas de Nivel 3 Interlocución técnica con clientes corporativos y proveedores estratégicos Gestión integral de problemas (Problem Management) y cambios (Change Management) en entornos de alta disponibilidad Planificación y ejecución de proyectos de mejora y evolución de la infraestructura de red Análisis de datos y métricas de rendimiento para identificar oportunidades de mejora continua Participación en laboratorios,



pruebas y validación de nuevas tecnologías y soluciones (Proof of Concept - PoC) Contrato fijo y estable Retribución variable: hasta 8.300 € brutos anuales Plan de incentivos vinculado al rendimiento y al cumplimiento de objetivos Retribución adicional por soporte a guardias y emergencias Jornada partida de lunes a viernes , según las necesidades de coordinación del departamento Posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de un operador en expansión Oportunidad de trabajar con equipos y tecnologías avanzadas del sector de las telecomunicaciones Formación continua a cargo de la empresa Formación: Grado Universitario en Ingeniería de Telecomunicaciones, Ingeniería Informática o similar, o formación técnica equivalente especializada en redes y sistemas Experiencia mínima de 5 años en arquitectura, administración de redes ISP, ingeniería NOC o dirección de departamentos técnicos en operadores de telecomunicaciones Experiencia consolidada en la gestión de equipos de 3 a 5 profesionales Dominio avanzado de Routing y Switching , especialmente BGP, OSPF, MPLS, VPLS, EOIP y VLANs Experiencia sólida con sistemas de autenticación AAA, Radius y PPPoE Conocimientos de tecnologías inalámbricas, radioenlaces PTP/PTMP y sistemas de alta capacidad Experiencia en Firewalls, NAT y VPNs corporativas Conocimientos de VoIP, centralitas IP, SIP y PJSIP Capacidad para gestionar incidencias críticas y trabajar en entornos de alta disponibilidad Disponibilidad para cambio de residencia Disponibilidad para la gestión y coordinación de guardias de soporte técnico y emergencias del NOC Buscamos una persona con capacidad de liderazgo, orientación a resultados, buenas habilidades de comunicación, visión estratégica y orientación a la mejora continua. Si tienes experiencia en redes ISP y sistemas, has liderado equipos técnicos y buscas asumir la responsabilidad de un departamento dentro de un operador en crecimiento, queremos conocerte.

📌 Responsable Departamento Soporte Técnico-Noc En Isp - Ref Fu3nt4b (Albacete)
🏢 Jobhunter
📍 Albacete