?️ ¡Seguimos incorporando talento a nuestros equipos de Ciberseguridad!

En El Corte Inglés buscamos incorporar un/a Security Service Manager para formar parte de nuestro equipo de Protección, dentro del área de Sistemas de Información y Ciberseguridad.

Buscamos una persona con experiencia en gestión de servicios tecnológicos, orientación a la mejora continua y capacidad para coordinar equipos técnicos y proveedores, contribuyendo a garantizar unos servicios de seguridad eficientes, fiables y sostenibles.

? ¿Cuál será tu misión?

Asegurar la calidad y evolución de los servicios de ciberseguridad, impulsando la mejora de los procesos, el cumplimiento de los niveles de servicio y la eficiencia operativa.

?️ ¿Qué harás en tu día a día?

- Supervisar la calidad de los servicios y el cumplimiento de los SLAs y KPIs establecidos.
- Coordinar la relación con proveedores y equipos técnicos, identificando oportunidades de mejora.
- Impulsar la evolución y madurez de los procesos de gestión de servicios.
- Participar en la coordinación de incidencias, problemas y cambios desde una visión general del servicio.




- Garantizar que las nuevas soluciones y capacidades de seguridad se integren correctamente en la operativa habitual.

? Requisitos

- Experiencia en gestión de servicios TI o ciberseguridad, especialmente en entornos con proveedores externos.
- Conocimientos de ITIL, gestión de SLAs, indicadores de servicio y mejora continua de procesos.
- Familiaridad con entornos y tecnologías de ciberseguridad.
- Capacidad de organización, comunicación y coordinación de equipos multidisciplinares.
- Valoraremos certificaciones como ITIL, CISM, CISSP o CISA, así como experiencia en evaluaciones de madurez de procesos.

? ¿Qué te ofrecemos?

? Desarrollo profesional y crecimiento interno.

? Retribución flexible y beneficios sociales exclusivos.

? Salario competitivo acorde a tu experiencia.

? Modelo híbrido de trabajo.

? Formación continua.

? Contrato indefinido.

? Forma parte del equipo que impulsa la transformación digital de El Corte Inglés.

Tu talento puede marcar la diferencia.

? Envía tu candidatura y únete al reto.

📌 Security Service Manager (España)
🏢 El Corte Inglés
📍 España