08 nov
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JAPANESE HEAD
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Gijón
08 nov
JAPANESE HEAD
Gijón
Buscamos una **Spa Manager** con experiencia, liderazgo y orientación al cliente para dirigir las operaciones diarias de nuestro spa, garantizando una **experiencia excepcional** para cada cliente y un entorno de trabajo cualificado y motivador para el equipo. Responsabilidades principales
Supervisar la operación diaria del spa y garantizar un servicio de excelencia. Liderar, coordinar y motivar al equipo de terapeutas y recepción. Gestionar horarios, turnos y planificación del personal. Asegurar el cumplimiento de protocolos, higiene y estándares de calidad. Gestionar inventarios, pedidos y control de stock de productos. Atender incidencias y resolver situaciones con clientes de manera profesional. Impulsar ventas de tratamientos. Analizar resultados, KPIs y reportes operativos.
Coordinar acciones comerciales y promociones junto al área de marketing. Garantizar una experiencia premium y fidelización de clientes. Requisitos
Experiencia mínima de 2 años en gestión de spas y wellness. Capacidad de liderazgo y gestión de equipos. Excelente orientación al cliente y habilidades de comunicación. Perfil organizado, proactivo y resolutivo. Conocimiento de operaciones, ventas y control administrativo. Nivel medio de inglés (valorable otros idiomas). Manejo de herramientas informáticas y sistemas de reservas. Beneficios
Flexibilidad horaria Experiencia
Recepción: 1 año (Deseable)
#J-18808-Ljbffr
📌 Spa Manager (Gijón)
🏢 JAPANESE HEAD
📍 Gijón