Atención Telefónica a Clientes (temporal) Publicada 6 de Noviembre

En Domingo Alonso Group buscamos una persona que se una a nuestro equipo en

Las Palmas de Gran Canaria

desempeñando funciones de

atención telefónica a clientes

a través de nuestro

Contact Center , en el área de

Gestión de Leads y Posventa

.

¿Quién NOS ENCAJA en este puesto?

Una persona

organizada ,

proactiva , con una gran

orientación al cliente,

empática , que sienta gran motivación por

alzanzar los objetivos

establecidos y con habilidades para la

comunicación positiva.

¿Cuáles serían tus RESPONSABILIDADES?

Atención y asesoramiento

al cliente por

teléfono o cualquier otro medio digital

como correo electrónico, WhatsApp o chat online. Gestionar

las

solicitudes de clientes

potenciales sobre información de modelos y campañas de las marcas del Grupo,

solventando todas sus dudas

y

ampliando información

para concretar citas en Concesionario. Generar ofertas adaptadas a las necesidades del cliente. Hacer

seguimiento

de las ofertas.



Manejo de herramientas de

Contact Center

y

CRM. Gestión de

citas en el Taller. Venta cruzada. Venta activa.

¿Qué te OFRECEMOS?

Trabajar en un ambiente tecnológico e innovador donde poder aportar todas las ideas y mejoras que se te ocurran. Horario: de lunes a viernes de 08:00 a 18:00h, en turnos rotativos con jornadas continuas de 8 horas.

Requisitos mínimos Ciclo Formativo

de Grado Medio en Comecio y Marketing, Administración y Finanzas, etc. Estas son solo titulaciones de referencia. Si tienes cualquier otra titulación y crees que puedes encajar en el puesto, ¡no dudes en inscribirte! Nivel

medio alto de inglés. Experiencia de

al menos un año

en atención telefónica. Tener interés por los

entornos digitales

(Hojas de Cálculo, Redes Sociales, e-Commerce, etc).

Aunque no es requisito indispensable, valoramos positivamente conocimientos técnicos en plataformas de Contact Center o similares.

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📌 Atención Telefónica a Clientes (temporal) (Las Palmas de Gran Canaria)
🏢 Domingo Alonso Group
📍 Las Palmas de Gran Canaria