Funciones principales Atención al Cliente Recibir y saludar a los clientes de forma cordial y competente. Acompañar a los clientes a su mesa y presentar el menú. Toma de Pedidos Explicar menús, platos y recomendaciones. Tomar pedidos de manera precisa, rápida y eficiente. Servicio de Alimentos y Bebidas Servir platos y bebidas siguiendo los estándares del establecimiento. Realizar servicio de bebidas alcohólicas conforme a la normativa vigente. Gestión de Mesas Mantener mesas limpias, montadas y bien presentadas. Retirar material usado y preparar la mesa para el siguiente cliente. Procesamiento de Pagos Presentar la cuenta y gestionar pagos con total precisión. Utilizar TPV/POS para cobros, comandas y arqueos. Resolución de Problemas Gestionar quejas o incidencias con actitud profesional. Comunicar al supervisor cualquier situación que requiera escalado. Colaboración en Equipo Coordinar tareas con cocina, barra y resto del personal de sala. Participar en reuniones operativas y formaciones internas. Limpieza y Seguridad Mantener las áreas de servicio en óptimas condiciones. Cumplir normas de higiene y seguridad alimentaria (APPCC). #J-18808-Ljbffr

📌 Camarero/a – Hotel Olivia Collection (Cataluña)
🏢 DEMO (MIA)
📍 Cataluña