Des de Paul Marlex, estem col·laborant amb una empresa referent en solucions tecnològiques per al sector industrial, ubicada a Vilamalla, prop de Figueres, que combina hardware, software i automatització per ajudar els seus clients a millorar l’eficiència i la productivitat.Para ser considerado para una entrevista, por favor, asegúrese de que su solicitud se ajusta plenamente a las especificaciones del puesto que se encuentran a continuación.En el marc del seu creixement, busquen incorporar un/a Tècnic/a Helpdesk i Sistemes per reforçar el seu equip tècnic i contribuir al bon funcionament de les seves solucions tecnològiques.Quina serà la teva missió?Formaràs part d' un equip de 5 persones, i t'encarregaràs de donar suport a usuaris i clients i participant en la implantació,



manteniment i millora de les solucions informàtiques de l’empresa.ResponsabilitatsSuport Helpdesk a usuaris i clients de manera remota i telefònica.Resolució d’incidències informàtiques de primer nivell.Posades en marxa de software i automatismes específics del sector.Formació a usuaris en l’ús de les diferents solucions.Elaboració de documentació tècnica.Manteniment intern de sistemes informàtics.Participació en propostes de millora i optimització tecnològica.QualificacionsCFGS en Informàtica, Sistemes o similar.Mínim 2 anys d’experiència en suport tècnic, Helpdesk o suport IT.Experiència en gestió i resolució d’incidències amb clients.Català i castellà nadius o bilingües.Es valorarà positivament el coneixement d’anglès o francès.Competències clauCapacitat d’anàlisi i resolució de problemes.Orientació al servei i atenció a l’usuari.Proactivitat i orientació a la millora contínua.Interès per les noves tecnologies i els sistemes informàtics.BeneficisFormació inicial i acompanyament durant la incorporació.Flexibilitat horària:Dilluns a dijous: entrada entre les 08:00 i les 09:00.Sortida entre les 16:30 i les 18:00.Pla de retribució flexible (mútua de salut, guarderia i ticket restaurant). xqbhyrx Incorporació a una empresa innovadora, fiable i amb projectes tecnològics de valor afegit.#J-18808-Ljbffr

📌 Tècnic/A Helpdesk I Sistemes (Vilamalla)
🏢 Paul Marlex
📍 Vilamalla