Administrador de Sistemas especializado en Infraestructura de Almacenamiento (Storage) con experiencia en la administración y mantenimiento de entornos de almacenamiento empresarial, con sólidos conocimientos en tecnologías SAN/NAS, aprovisionamiento de almacenamiento (Storage Provisioning), optimización del rendimiento y resolución de incidencias en diferentes plataformas.Niveles de experiencia (L2 y L3), tanto perfiles técnicos especializados en operaciones y administración de infraestructuras como profesionales senior con experiencia en liderazgo técnico, coordinación de servicios y gestión de clientes.Principales responsabilidades:Instalar, configurar, administrar y mantener sistemas de almacenamiento empresarial.Gestionar infraestructuras SAN/NAS, cabinas de almacenamiento, LUNs, volúmenes y procesos de replicación.Realizar tareas de aprovisionamiento de almacenamiento, planificación de capacidad, monitorización y optimización del rendimiento.Administrar y resolver incidencias en soluciones de almacenamiento de diferentes fabricantes.Administrar switches SAN (Cisco/Brocade), incluyendo configuración de zoning, VSANs, FC-IP, ISL y segmentación.Trabajar con protocolos y tecnologías como SAN, NAS, Fibre Channel (FC), FCoE, NFS y CIFS/SMB.Realizar tareas de troubleshooting de hardware y software, aplicación de parches, actualizaciones y mantenimiento de infraestructuras.Monitorizar el estado de los sistemas, analizar alertas e identificar posibles problemas de forma proactiva.Gestionar incidencias, problemas, cambios y solicitudes de servicio siguiendo las mejores prácticas ITIL.Dar soporte a entornos empresariales con sistemas operativos Windows, Linux,



Solaris y VMware.Gestionar escalaciones técnicas y colaborar con equipos internos y proveedores externos.Identificar oportunidades de automatización, optimización y mejora continua de los servicios.Garantizar la disponibilidad, estabilidad operativa y calidad de las infraestructuras.Responsabilidades adicionales para perfiles senior (L3)Actuar como principal punto de contacto técnico para clientes y stakeholders internos.Coordinar las operaciones de Storage entre diferentes equipos, unidades de servicio y ubicaciones geográficas.Liderar escalaciones técnicas complejas y gestionar problemas de forma proactiva.Coordinar y validar cambios de configuración y modificaciones de parámetros.Elaborar informes operativos y garantizar que los entregables cumplen los estándares de calidad establecidos.Proporcionar orientación técnica a otros miembros del equipo e impulsar iniciativas de mejora continua.Requisitos técnicos y experienciaNivel de inglés: Conversacional avanzadoExperiencia en administración de infraestructuras de almacenamiento empresarial (Enterprise Storage).Sólidos conocimientos de arquitecturas SAN/NAS y tecnologías de almacenamiento.Experiencia práctica con soluciones HP 3PAR, HPE Primera, NetApp (C-Mode/7-Mode), EMC/Dell EMC,



IBM y HP.Experiencia con switches SAN, preferiblemente Cisco y Brocade.Conocimientos de Fibre Channel, FCoE, NFS, CIFS/SMB, zoning, VSANs e ISL.Experiencia en aprovisionamiento de almacenamiento, replicación, multipathing y optimización del rendimiento.Manejo de CLI para la administración de sistemas de almacenamiento y switches SAN.Experiencia en entornos Windows, Linux, Solaris y VMware.Sólidas capacidades de troubleshooting, gestión de incidencias y resolución de problemas.Conocimientos de procesos ITIL, incluyendo Incident Management, Problem Management, Change Management y Service Request Management.Requisitos adicionales para perfiles senior (L3)Nivel de inglés: Conversacional avanzadoExperiencia en entornos de almacenamiento empresarial.Excelentes habilidades de comunicación, presentación, reporting y liderazgo.Experiencia coordinando equipos técnicos y actividades de prestación de servicios.Capacidad para gestionar relaciones con clientes y actuar como principal punto de contacto técnico.Experiencia gestionando escalaciones complejas y liderando la resolución proactiva de problemas.Capacidad para identificar oportunidades de automatización e impulsar mejoras operativas.Se valorará positivamenteCertificación ITIL o conocimientos sólidos de sus metodologías.Experiencia en grandes entornos empresariales.Experiencia con infraestructuras de almacenamiento multi fabricante.Experiencia en operaciones internacionales o equipos distribuidos geográficamente.Disponibilidad para participar en servicios de soporte 24x7 y turnos de guardia#J-18808-Ljbffr

📌 Storage AdministratorYInglés Avanzado (Madrid)
🏢 Ditech Group
📍 Madrid