Somos una multinacional que lleva más de 20 años operando en el mercado de seguros de España y Portugal. Con más de 100 empleados y cobertura en todo el territorio, estamos en una posición ideal para ofrecer soluciones de reclamaciones técnicas especializadas y profesionales. Buscamos un tramitador/a de siniestros con experiencia en Pymes, Hogar, Comercio y Comunidades (daños y responsabilidad civil) para nuestras oficinas de Sevilla. Tus funciones serán:
* Tramitación de expedientes del ramo: desde la comunicación del expediente hasta su seguimiento y resolución administrativa
* Estudio y análisis de coberturas, exclusiones, franquicias y peculiaridades de las pólizas atendiendo a los criterios técnicos de cada compañía
* Análisis de la documentación para determinar coberturas y adecuar reservas tomando decisiones sobre si el importe reclamado se ajusta o no al mercado y a los daños producidos




* Resolución de incidencias que puedan surgir en la gestión de los siniestros
* Constante puesta en contacto con asegurados, clientes, peritos informando de la situación de cada siniestro así como de su resolución y del importe a indemnizar Requisitos mínimos necesarios:
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Experiencia:
mínimo 2 años en tramitación de siniestros de hogar, comercio y comunidades.
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Competencias:
trabajo bajo presión, orientación a resultados, conocimiento de KPI/SLA.
* Habilidades técnicas: manejo de herramientas de gestión de siniestros, Excel y plataformas de Compañías Requisitos valorables:
* Formación técnica: Grado
* Ofrecemos estabilidad, jornada completa con flexibilidad horaria, modelo híbrido de teletrabajo y confiable médico. #J-18808-Ljbffr

📌 Tramitador/a de siniestros (Andalucía)
🏢 Crawford
📍 Andalucía