Job Description:Soporte y administración de Microsoft 365¿Tienes experiencia real administrando M365 en entornos grandes?Buscamos alguien como tú para unirse a nuestro equipo técnico especializado.En DXC trabajamos con empresas de todos los tamaños, ayudándolas a optimizar sus entornos tecnológicos. Desde aquí, tú serías responsable de mantener y evolucionar infraestructuras Microsoft 365 complejas, trabajando con equipos internacionales y resolviendo incidencias críticas.QUÉ HARÁSAdministrar buzones de correo, migraciones masivas y políticas de retención en Exchange OnlineConfigurar y mantener equipos, canales y políticas de reuniones en Microsoft TeamsGestionar sitios, permisos y sincronización en SharePoint Online y OneDriveProporcionar soporte VIP a usuarios de dirección (prioridad máxima)Mantener documentación técnica y artículos de base de conocimientosMonitorizar la salud del ambiente y generar reportes de usoResolver incidencias de segundo nivel y escalarlas cuando sea necesarioParticipar en guardias on-call fuera del horario habitual para situaciones críticasQUÉ BUSCAMOSExperiencia real en administración de Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive y Microsoft TeamsDominio de Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint, Planner y FormsConocimientos en gestión de buzones, reglas de transporte,



listas de distribución y políticas de retenciónExperiencia en migraciones masivas de correoFluido en español e inglés (hablado y escrito)Formación técnica: Ciclo Formativo de Grado Medio/Superior en Informática, Sistemas o TelecomunicacionesCertificaciones: MS-900, MS-102, ITILExperiencia en Microsoft Defender, DLP, Microsoft Purview y etiquetas de sensibilidadConocimientos básicos de Power Automate, Power Apps o Power BIExperiencia con ServiceNowExperiencia previa en helpdesk o soporte técnicoResolución de problemas y documentación de incidenciasMODALIDADCobertura escalonada: lunes a viernes de 7:00 a 19:00 (cobertura distribuida entre el equipo)Disponibilidad para guardiasNivel de soporte: L2 (soporte técnico especializado, resolución de incidencias de segundo nivel)RemotoBENEFICIOSTrabajar con entornos M365 a gran escala y complejidad realAcceso a formación técnica y certificaciones MicrosoftEquipo técnico especializado para tu desarrollo profesionalOportunidad de crecer en un entorno internacionalAt DXC Technology, we believe strong connections and community are key to our success. Our work model prioritizes in-person collaboration while offering flexibility to support wellbeing, productivity, individual work styles, and life circumstances. We’re committed to fostering an inclusive environment where everyone can thrive.#J-18808-Ljbffr

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