Líder De Gestión De Incidentes Itsm (Madrid)

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Sopra Steria ES en Madrid busca un Incidente Manager para unirse al equipo ITSM del cliente, coordinando y gestionando incidentes críticos.Obtenga más información sobre las tareas generales relacionadas con esta posibilidad a continuación, así como sobre las habilidades requeridas.Colaborarás con equipos técnicos y stakeholders y harás seguimiento de acciones correctivas.Se exige más de 3 años gestionando incidentes y certificación ITIL Foundation o superior; gestionarás incidentes P1/P2, Major Incident Management xqbhyrx y asegurarás el cumplimiento de SLA.Ofrecemos contrato indefinido y desarrollo profesional.#J-18808-Ljbffr

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