Customer Service (Barcelona)

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08 nov
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Randstad España
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¡Buscamos un/a Customer Service Specialist!Asegúrese de que toda la información de su solicitud está actualizada y en orden antes de inscribirse en esta oportunidad.¿Tienes experiencia en la gestión de clientes? ¿Te apasiona resolver problemas y garantizar un servicio de excelencia? ¡Queremos conocerte!Tus principales responsabilidades:Gestión integral de clientes: Pedidos, envíos, facturación, devoluciones y resolución de reclamaciones.Gestión de datos en SAP: Mantenimiento de datos maestros de clientes, estructuras de precios y condiciones comerciales.Control financiero y cobros: Supervisión de cuentas por cobrar (accounts receivable) y seguimiento de pagos.Coordinación logística: Contacto diario con almacenes y proveedores de transporte para asegurar entregas a tiempo.Mejora continua:



Monitorización de niveles de servicio y rendimiento de entregas.Soporte Comercial y Marketing: Ejecución de campañas, soporte en cumplimiento comercial, gestión de muestras y material publicitario.Experiencia: Mínimo 2 años en puestos similares de Atención al Cliente u Operaciones.Herramientas: Conocimientos prácticos demostrables de SAP u otros ERPs.Idiomas: Nivel intermedio de inglés.Competencias principal:Gran atención al detalle, precisión y orientación al servicio.Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación. xqbhyrx Capacidad para trabajar bajo presión y en entornos multidisciplinares.#CustomerService #AtencionAlCliente #Empleo #OportunidadLaboral #SAP #Logistica #SupplyChain #Contratando#J-18808-Ljbffr

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