Gestor/a de Operaciones y Servicios - ValenciaEnTemporal Qualityestamos seleccionando un/aGestor/a de Operaciones y Serviciospara incorporarse a una empresa del sector marítimo y logístico ubicada enValencia .¿Cuál será tu misión?Serás el enlace principal entre clientes, proveedores y el equipo operativo, asegurando que cada servicio solicitado se gestione de forma eficiente y dentro de los estándares de calidad establecidos.Recibirás formación para conocer nuestros sistemas, clientes, proveedores y operativa interna, con el objetivo de integrarte plenamente en el equipo y desarrollar tu actividad con autonomía.Funciones principalesGestionar las solicitudes de servicio recibidas por clientes mediante correo electrónico y otros canales de comunicación.Coordinar la ejecución de servicios con recursos propios y proveedores externos.Realizar el seguimiento de las operaciones y resolver incidencias de forma ágil y eficaz.Mantener una comunicación fluida con clientes, proveedores y equipos internos.Optimizar la planificación de recursos para garantizar la calidad del servicio.Participar en reuniones de coordinación y seguimiento.Proponer mejoras en procesos y procedimientos operativos.Perfil del puestoSe trata de una posición con una distribución aproximada del:Gestión de correos electrónicos.Uso de software interno de gestión.Gestión documental.Atención y seguimiento de clientes.Traslados y gestiones utilizando vehículo de empresa.Acceso a embarcaciones para recogida y firma de documentación.Recepción, identificación y etiquetado de mercancías en almacén.Apoyo en tareas operativas vinculadas al servicio.Buscamos una persona que valore laestabilidad laboral, con interés en consolidarse en un proyecto a largo plazo y asumir responsabilidades dentro de su área de gestión.Incorporación estable a una empresa consolidada en el sector marítimo.Destacado ambiente de trabajo.Proyecto estable a largo plazo.Jornada de 160 horas mensuales organizadas mediante sistema de turnos (mañana y tarde), incluyendo guardias de fin de semana 1 o 2 veces al mes.Salario competitivoExperiencia previa en coordinación de servicios, logística, operaciones o puestos similares.Valorable experiencia en el sector marítimo, naval o portuario.Nivel mínimo de inglés B2 (imprescindible).Excelente capacidad de comunicación oral y escrita en español e inglés.Dominio de Microsoft Office (Excel, Outlook, Word y PowerPoint).Capacidad de organización, planificación y gestión de prioridades.Perfil proactivo, resolutivo y orientado al cliente.Capacidad para trabajar de forma autónoma y tomar decisiones.Disponibilidad para realizar guardias y trabajar en sistema de turnos.Si buscas una posición estable donde combinar gestión administrativa y coordinación operativa dentro de un entorno logístico dinámico e internacional, queremos conocerte!#J-18808-Ljbffr

📌 Gestor/A De Operaciones Y Servicios (Madrid)
🏢 Montaner
📍 Madrid