Responsable de Showroom y Atención al Cliente

¡Oportunidad! Menos de 10 candidatos inscritos.

Salario:

Tipo de contrato:

Jornada: Jornada Completa

Experiencia:

Experiencia: Sin experiencia previa

Desde Grupo Crit buscamos incorporar un/a Técnico/a de Atención al Cliente y Gestión de Showroom para un espacio especializado en soluciones de equipamiento y diseño de interiores.

La persona seleccionada será responsable de ofrecer una atención personalizada a clientes y profesionales del sector, asesorar sobre los productos y soluciones disponibles y coordinar las actividades del showroom. Además, dará soporte administrativo y colaborará en la organización de eventos, presentaciones de producto y acciones de marketing.

Buscamos una persona dinámica, organizada y con excelentes habilidades comunicativas, capaz de garantizar una experiencia de calidad y contribuir al buen funcionamiento del espacio.

Funciones principales

- Atención y recepción de clientes, arquitectos, interioristas, promotores, instaladores y otros profesionales.
- Asesoramiento sobre productos y soluciones, adaptándose a las necesidades de cada visitante.
- Realización de presentaciones y demostraciones de producto.
- Gestión de llamadas telefónicas, correos electrónicos y consultas de clientes y colaboradores.
- Seguimiento y coordinación de solicitudes con los diferentes departamentos.
- Gestión administrativa, correspondencia, mensajería y actualización de registros de visitas y consultas.
- Organización y mantenimiento operativo del showroom.
- Colaboración en campañas promocionales y acciones de marketing.
- Apoyo en la planificación y organización de eventos, formaciones y presentaciones corporativas.




- Coordinación del equipo y de las actividades necesarias para garantizar el correcto desarrollo de los eventos y las acciones del showroom.
- Comunicación de las promociones y campañas comerciales vigentes a los diferentes perfiles de clientes.

Requisitos

- Grado universitario o Ciclo Formativo de Grado Superior finalizado en Diseño, Diseño de Interiores , Arquitectura de Interiores o disciplinas relacionadas.
- Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente, recepción especializada o asesoramiento de producto.
- Se valorará especialmente la experiencia en decoración, interiorismo , construcción, equipamiento de baño o retail especializado.
- Catalán: nivel avanzado o bilingüe.
- Castellano: nivel avanzado o bilingüe.
- Inglés: nivel mínimo B2.
- Buen manejo de herramientas ofimáticas y correo electrónico.
- Capacidad para realizar presentaciones y asesorar sobre productos.
- Habilidades de organización administrativa y coordinación de actividades.
- Clara orientación al cliente y vocación de servicio.
- Excelentes habilidades de comunicación y trato interpersonal.
- Capacidad de organización, planificación y gestión de prioridades.
- Habilidades de coordinación de equipos y actividades.
- Proactividad, iniciativa y autonomía.
- Perfil resolutivo, con capacidad para gestionar incidencias.
- Atención al detalle y orientación a la calidad.




- Capacidad de trabajo en equipo y colaboración con diferentes departamentos.

¿Qué buscamos?

Una persona con orientación al cliente, interés por el diseño y los espacios de interiorismo, y capacidad para combinar la atención personalizada con tareas administrativas, comerciales y organizativas.

Si te gusta trabajar en un entorno competente donde la experiencia del cliente, la presentación del producto y la organización de actividades son fundamentales, ¡queremos conocerte!

Grado universitario o Ciclo Formativo de Grado Superior finalizado en Diseño, Diseño de Interiores, Arquitectura de Interiores o disciplinas relacionadas.

Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente, recepción especializada o asesoramiento de producto.

Se valorará especialmente la experiencia en decoración, interiorismo, construcción, equipamiento de baño o retail especializado.

Catalán: nivel avanzado o bilingüe.

Castellano: nivel avanzado o bilingüe.

Inglés: nivel mínimo B2.

Buen manejo de herramientas ofimáticas y correo electrónico.

Capacidad para realizar presentaciones y asesorar sobre productos.

Habilidades de organización administrativa y coordinación de actividades.

Clara orientación al cliente y vocación de servicio.

Excelentes habilidades de comunicación y trato interpersonal.

Capacidad de organización, planificación y gestión de prioridades.

Habilidades de coordinación de equipos y actividades.

Proactividad, iniciativa y autonomía.

Perfil resolutivo, con capacidad para gestionar incidencias.

Atención al detalle y orientación a la calidad.

Capacidad de trabajo en equipo y colaboración con diferentes departamentos.

#J-18808-Ljbffr

📌 Responsable De Showroom Y Atención Al Cliente (Barcelona)
🏢 Crit Interim España
📍 Barcelona