Desde Eurofirms Selection estamos buscando un/a

Técnico/a Postventa

para incorporarse a una importante compañía multinacional líder en el sector de la climatización y la refrigeración, ubicada en Barcelona. Buscamos una persona con formación técnica y experiencia en entornos de ingeniería, oficina técnica o gestión de instalaciones de climatización y refrigeración, que quiera desarrollar su carrera en una posición de soporte técnico y postventa dentro de un contexto internacional. ¿Cuáles serán tus responsabilidades? Proporcionar soporte técnico especializado a clientes, instaladores y servicios técnicos.

Analizar y realizar el seguimiento de incidencias técnicas, coordinando su resolución con la fábrica y la red de servicios técnicos.

Asesorar técnicamente sobre equipos e instalaciones de climatización y refrigeración.

Elaborar informes técnicos, documentación específica y presupuestos relacionados con servicios de postventa.

Coordinar actuaciones de mantenimiento, asistencia técnica y seguimiento de instalaciones.

Colaborar con los departamentos técnicos de fábrica para garantizar una respuesta eficaz a las necesidades de los clientes.

Realizar el seguimiento de las acciones de postventa para asegurar la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.

Formación técnica: Ingeniería Técnica,



Grado en Ingeniería o Ciclo Formativo de Grado Superior en Climatización, Refrigeración, Instalaciones, Mecánica, Electricidad o similar.

Experiencia previa en oficina técnica, ingeniería de instalaciones, gestión de proyectos HVAC, climatización, refrigeración o sectores afines.

Valorable experiencia en funciones de soporte técnico o postventa.

Capacidad para interpretar documentación técnica, planos y esquemas de instalaciones.

Nivel de inglés imprescindible para la coordinación con equipos internacionales.

Dominio de herramientas Office y CRM.

Incorporación estable a una compañía multinacional consolidada y en crecimiento.

Formación inicial especializada en Italia, con desplazamiento y estancia cubiertos por la empresa.

Proyecto con proyección internacional y contacto directo con equipos técnicos de diferentes países.

Desarrollo profesional dentro de una organización innovadora y referente en su sector.

Modelo de trabajo híbrido: 3 días presenciales en oficina y 2 días de teletrabajo.

Lunes a jueves de 08:00 h a 17:30 h.

Viernes de 08:00 h a 14:00 h.

Si cuentas con experiencia en ingeniería de instalaciones, climatización o refrigeración y te motiva formar parte de un proyecto técnico internacional, ¡queremos conocerte!

📌 Técnico/A Postventa - Barcelona
🏢 Eurofirms Selection
📍 Barcelona