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En Grupo Dvuelta buscamos un/a Responsable de Recobro para distribuir diariamente los recibos devueltos entre nuestros agentes de recobro y controlar, día a día, el estado de cada uno hasta su resolución, con el apoyo de herramientas de IA.

- Distribuir diariamente los recibos devueltos entre los agentes de recobro.
- Controlar día a día el estado de cada recibo hasta su resolución.
- Supervisar el cumplimiento de procesos y plazos del equipo de recobro.
- Analizar KPIs de recobro y reportar a Dirección Comercial.
- Aplicar herramientas de IA para priorizar la distribución y anticipar impagos.
- Coordinarte con las diferentes áreas de la empresa.
- Experiencia real usando IA en tu día a día profesional.
- Mínimo 10 años de experiencia en gestión de recobro o control de incidencias de cobro.
- Formación:



Grado en ADE, Económicas, Derecho o similar
- Idiomas: Español nativo; inglés valorable.
- Visión analítica, autonomía y orientación a resultados.
- Encaje con nuestros valores HECO: Honestidad, Esfuerzo, Conocimiento y Optimismo.
- Contrato fijo y jornada completa.
- Incorporación a un grupo sólido y en crecimiento, con proyectos reales de digitalización e IA.
- Banda salarial competitiva acorde a experiencia (a concretar en proceso).

Si quieres liderar la gestión de cartera de un grupo que apuesta por la tecnología y las personas, ¡te estamos buscando!

Competencias

orientación a objetivos Coordinacion de equipo

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📌 RESPONSABLE DE CARTERA (España)
🏢 Dvuelta
📍 España