About the Role
Nuestro cliente busca un experimentado Key Account Manager para unirse a su equipo de ventas en Málaga . Este puesto es fundamental para gestionar y desarrollar relaciones estratégicas con los clientes más importantes de la empresa, asegurando la satisfacción del cliente y maximizando las oportunidades de crecimiento. Buscamos a un profesional con una probada trayectoria en la gestión de cuentas clave, excelentes habilidades de comunicación y una profunda comprensión del mercado. El rol requiere presencia física en la oficina de Málaga para fomentar la colaboración y el contacto directo con clientes y el equipo.
Key Responsibilities
- Gestionar y cultivar relaciones sólidas y de largo plazo con un portafolio de clientes clave estratégicos.
- Desarrollar e implementar planes de crecimiento y retención para cada cuenta asignada, identificando oportunidades de up-selling y cross-selling.
- Actuar como el principal punto de contacto para los clientes principal, asegurando una comunicación fluida y resolviendo proactivamente cualquier problema o consulta.
- Colaborar estrechamente con los departamentos de ventas, marketing y soporte técnico para garantizar la entrega de valor y el cumplimiento de los acuerdos.
- Analizar el rendimiento de las cuentas, identificar tendencias y elaborar informes detallados para la dirección.
- Participar en negociaciones contractuales y asegurar la renovación de acuerdos con los clientes clave.
Requirements
- Mínimo 5 años de experiencia en gestión de cuentas clave (Key Account Management) o roles similares en ventas B2B.
- Historial comprobado de éxito en el desarrollo de relaciones con clientes de alto nivel y en la consecución de objetivos de ingresos.
- Excelentes habilidades de comunicación, interpersonales y de negociación, con capacidad para influir y persuadir.
- Fuerte orientación al cliente y enfoque en la resolución de problemas.
- Conocimiento profundo del mercado y de las tendencias relevantes para los clientes de Málaga .
- Licenciatura en Administración de Empresas, Marketing, o un campo relacionado; un Máster es una ventaja.
Benefits
- Salario competitivo con un atractivo paquete de bonificaciones basado en el rendimiento de las cuentas y la consecución de objetivos.
- Oportunidad de trabajar con una cartera de clientes de primer nivel en una empresa en crecimiento.
- Trabajo presencial en nuestras oficinas centrales de Málaga , fomentando la cultura de equipo y la colaboración directa.
- Cobertura completa de seguro médico, dental y visión, así como un plan de jubilación.
- Programas de desarrollo profesional continuo y acceso a formación especializada.
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📌 Key Account Manager (Málaga)
🏢 Imou
📍 Málaga