Técnico de soporte/helpdesk (Inglés) (Madrid)

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08 nov
|
Tecdata
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Madrid

08 nov

Tecdata

Madrid

¡BUSCAMOS 2 TÉCNICOS/AS DE SOPORTE VIP – ALTA DIRECCIÓN!

¿Tienes experiencia dando soporte tecnológico a perfiles directivos y dominas el entorno Apple?

¡Esta oportunidad puede interesarte!

Ubicación:

Calle Ribera del Loira, 52 – Madrid

Modalidad:

100 % presencial

Vacantes:

2 posiciones

Salario:

****** € brutos anuales

Idioma:

Nivel alto de inglés

Guardias:

1-2 semanales, remuneradas aparte con 250 €

Prioridad:

Alta

¿Cuál será tu misión?

Buscamos dos profesionales de Soporte VIP para proporcionar asistencia tecnológica personalizada a usuarios de alta dirección (directores, presidentes y secretarios/as de dirección).

Serás responsable de garantizar una atención ágil, competente y de alto nivel, resolviendo incidencias y ofreciendo soporte especializado en dispositivos Apple, smartphones, tablets y sistemas operativos.

Requisitos imprescindibles

Experiencia en soporte técnico a usuarios VIP y alta dirección.

Experiencia avanzada en gestión y soporte de usuarios Mac OS.

Experiencia avanzada en soporte de smartphones.

Experiencia avanzada con dispositivos iPadOS, Android y Windows.





Experiencia en soporte y configuración de tablets.

Alto nivel de inglés, tanto hablado como escrito.

Excelente orientación al usuario, comunicación y capacidad de resolución de incidencias.

Conocimientos valorables

Microsoft Intune y gestión de movilidad empresarial.

Administración y soporte de usuarios Microsoft Windows.

Gestión de correo electrónico: Exchange, Outlook, OWA y Gmail.

Herramientas MDM: Intune, AirWatch y otras soluciones.

Herramientas ofimáticas: G-Suite, LibreOffice y OpenOffice.

Condiciones del puesto

2 posiciones disponibles.

Ubicación: Calle Ribera del Loira, 52 (Madrid).

Modalidad: Presencial.

Salario: ****** € brutos anuales.

Realización de 1-2 guardias semanales.

Guardias remuneradas aparte: 250 €.

Entorno de trabajo con usuarios de alta dirección.

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