Vectalia es un Grupo Empresarial con más de cien años de experiencia, referente a nivel nacional en la prestación de servicios, transporte y movilidad.Somos una organización comprometida con la Igualdad de Oportunidades entre mujeres y hombres.
¿Le gusta esta oportunidad? Asegúrese de inscribirse rápido, ya que se espera un gran volumen de solicitudes. Desplácese hacia abajo para leer la descripción completa del puesto.
Apostamos por el talento, la diversidad y el desarrollo profesional de las personas, convencidos de que los equipos diversos impulsan organizaciones más innovadoras, creativas y eficientes.Si te apasiona la gestión de equipos, la dirección de operaciones y la relación con clientes, esta puede ser una gran oportunidad para desarrollar tu carrera profesional en una compañía líder en el sector de los servicios.Buscamos incorporar un/a Jefe/a de Servicio para nuestra división de Servicios Auxiliares, con responsabilidad sobre la gestión y supervisión de diferentes contratos a nivel nacional, vinculados a servicios de atención al público, conserjería, control de accesos, personal auxiliar para eventos y otros servicios similares.¿Cuáles serán tus responsabilidades?Dirigir y supervisar los servicios y contratos asignados a nivel nacional, garantizando su correcta ejecución y el cumplimiento de los compromisos adquiridos con los clientes.Coordinar y supervisar a los responsables y coordinadores de servicio, asegurando una adecuada organización de los equipos y recursos.Gestionar las cuentas de explotación, realizando el seguimiento de presupuestos, costes, productividad y rentabilidad, así como el análisis de posibles desviaciones.Elaborar y revisar presupuestos y propuestas económicas,



identificando oportunidades de crecimiento y desarrollo de negocio.Actuar como principal interlocutor con los clientes gestionando incidencias y reclamaciones.Supervisar los indicadores de actividad y calidad, identificando oportunidades de mejora y proponiendo medidas para optimizar los servicios.Coordinar la puesta en marcha de nuevos contratos y servicios, así como las ampliaciones y modificaciones de los existentes.¿Qué necesitarás para optar al puesto?Formación universitaria o de Formación Competente de grado superior, relacionada con Administración y Dirección de Empresas, Relaciones Laborales y Recursos Humanos, Gestión de Empresas o similares.Experiencia mínima de 3-5 años en puestos de Jefe/a de Servicio, Responsable de Operaciones o posiciones similares, con responsabilidad sobre la gestión de contratos, servicios y equipos de trabajo.Experiencia en gestión de clientes, seguimiento de contratos, elaboración de presupuestos y control de cuentas de explotación.Experiencia en coordinación y supervisión de equipos a través de mandos intermedios o coordinadores.Buscamos una persona con capacidad de liderazgo, visión global del negocio, orientación a resultados y al cliente, habilidades de negociación y capacidad para gestionar diferentes operaciones de forma simultánea.¿Qué ofrecemos?Contrato indefinido a jornada completa.Incorporación a un grupo empresarial consolidado y en constante crecimiento.Posición con responsabilidad sobre diferentes servicios y contratos a nivel nacional.Autonomía en la gestión y capacidad de decisión sobre las operaciones asignadas.Oportunidades de desarrollo profesional dentro de la compañía. xhfqzwm Si buscas un nuevo reto profesional en el que puedas liderar operaciones, gestionar clientes y contribuir al crecimiento de una división de servicios, ¡queremos conocerte!
#J-18808-Ljbffr

📌 Jefe/A De Servicio - Servicios Auxiliares (Valencia)
🏢 Vectalia
📍 Valencia