Confidential, multinacional líder en soluciones digitales y gestión de la experiencia de cliente, busca un/una Responsable de Servicio / Operations Manager en Madrid para liderar la gestión operativa y estratégica de una cuenta fundamental.
La misión incluye tomar decisiones sobre personas, procesos, tecnología y rentabilidad para maximizar el margen del servicio y impulsar la excelencia operativa. Se ofrece contrato indefinido y jornada de 9 a 18 h de lunes a viernes.
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📌 Operations Manager de Servicio & Contact Center (Madrid)
🏢 Confidential
📍 Madrid
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