En @Apiux precisamos un/a Técnico/a de Soporte N2
Somos una compañía tecnológica en plena expansión internacional, especializada en acompañar a organizaciones en su proceso de Transformación Digital.
Con presencia en Chile, Perú, Colombia, EE.UU.
y España, seguimos creciendo... y queremos que formes parte de este camino
- Ubicación: Fraga (Huesca) – 100% presencial- Contrato: Indefinido- Salario: **€ – **€- Horario: Oficina- Incorporación: Inmediata- Cliente: Líder en el sector¿Qué harás en tu día a día?
- Resolver incidencias de nivel 2 (software, hardware, redes y aplicaciones corporativas).
- Escalar incidencias técnicas desde el equipo de soporte N1.- Realizar diagnóstico avanzado en entornos Windows y problemas de conectividad.
- Configurar, instalar y mantener equipos, periféricos y aplicaciones.
- Proporcionar soporte tanto remoto como presencial a usuarios, incluyendo troubleshooting avanzado.




- Gestionar tickets en herramientas ITSM cumpliendo SLA establecidos.
- Analizar incidencias recurrentes y proponer mejoras continuas para evitar su repetición.
¿Qué buscamos en ti?
- Al menos 2 años de experiencia en soporte técnico N2- Nivel de inglés B1- B2- Experiencia con herramientas ITSM y gestión de tickets- Conocimientos sólidos en:Sistemas WindowsRedes básicasInstalación de softwareResolución de incidencias complejas¿Qué te ofrecemos?
Estabilidad laboral con contrato indefinidoProyecto en una compañía líderEntorno ágil con oportunidades de aprendizajeBeneficios sociales propios del clienteEn @Apiux apostamos por el talento, la innovación y el crecimiento continuo.
Queremos personas con ganas de aportar, aprender y marcar la diferencia.
¿Te animas a dar el salto?
Aplica ahora y forma parte del cambio.

📌 Técnico De Soporte (Zaragoza)
🏢 Apiux Tech
📍 Zaragoza