Estamos buscando una persona de
soporte y atención al cliente con conocimientos en ofimática y Windows
para unirse a nuestro equipo de IT para una vacante presencial en nuestra central ubicada en Torrefarrera (Lleida).
Atender y gestionar llamadas telefónicas entrantes de manera profesional.
Proporcionar información y asistencia a los clientes según sus necesidades.
Registrar y actualizar datos en el sistema informático.
Gestionar y organizar citas y agendas.
Colaborar con otros departamentos para asegurar una comunicación fluida.
Realizar tareas administrativas básicas utilizando herramientas de ofimática.
Aprender el funcionamiento de los programas y herramientas utilizados en nuestra organización para poder resolver las dudas de nuestros asociados.
Requisitos mínimos:




Experiencia previa en atención telefónica y servicio al cliente.
Conocimientos sólidos en herramientas de ofimática (Microsoft Office: Word, Excel, Outlook, etc.).
Familiaridad con el sistema operativo Windows.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
Actitud proactiva y orientada al cliente.
Se valorará positivamente si conocen sistemas basados en ODOO o conocimientos en Bases de Datos.
Beneficios:
Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.
Un ambiente de trabajo dinámico y cooperativo.
Horario: Lunes a Viernes de 9h00 a 14h00 y de 16h00 a 19h00
#J-*-Ljbffr

📌 Soporte Att Cliente Informática (España)
🏢 Natural Optics Group
📍 España