Administrador de Sistemas especializado en Infraestructura de Almacenamiento (Storage) con experiencia en la administración y mantenimiento de entornos de almacenamiento empresarial, con sólidos conocimientos en tecnologías SAN/NAS, aprovisionamiento de almacenamiento (Storage Provisioning), optimización del rendimiento y resolución de incidencias en diferentes plataformas. Niveles de experiencia (L2 y L3), tanto perfiles técnicos especializados en operaciones y administración de infraestructuras como profesionales senior con experiencia en liderazgo técnico, coordinación de servicios y gestión de clientes. Principales

responsabilidades:
Instalar, configurar, administrar y mantener sistemas de almacenamiento empresarial. Gestionar infraestructuras SAN/NAS, cabinas de almacenamiento, LUNs, volúmenes y procesos de replicación. Realizar tareas de aprovisionamiento de almacenamiento, planificación de capacidad, monitorización y optimización del rendimiento. Administrar y resolver incidencias en soluciones de almacenamiento de diferentes fabricantes. Administrar switches SAN (Cisco/Brocade), incluyendo configuración de zoning, VSANs, FC-IP, ISL y segmentación. Trabajar con protocolos y tecnologías como SAN, NAS, Fibre Channel (FC), FCoE, NFS y CIFS/SMB. Realizar tareas de troubleshooting de hardware y software, aplicación de parches, actualizaciones y mantenimiento de infraestructuras. Monitorizar el estado de los sistemas, analizar alertas e identificar posibles problemas de forma proactiva. Gestionar incidencias, problemas, cambios y solicitudes de servicio siguiendo las mejores prácticas ITIL. Dar soporte a entornos empresariales con sistemas operativos Windows,



Linux, Solaris y VMware. Gestionar escalaciones técnicas y colaborar con equipos internos y proveedores externos. Identificar oportunidades de automatización, optimización y mejora continua de los servicios. Garantizar la disponibilidad, estabilidad operativa y calidad de las infraestructuras. Responsabilidades adicionales para perfiles senior (L3) Actuar como principal punto de contacto técnico para clientes y stakeholders internos. Coordinar las operaciones de Storage entre diferentes equipos, unidades de servicio y ubicaciones geográficas. Liderar escalaciones técnicas complejas y gestionar problemas de forma proactiva. Coordinar y validar cambios de configuración y modificaciones de parámetros. Elaborar informes operativos y garantizar que los entregables cumplen los estándares de calidad establecidos. Proporcionar orientación técnica a otros miembros del equipo e impulsar iniciativas de mejora continua. Requisitos técnicos y experiencia Nivel de inglés: Conversacional avanzado Experiencia en administración de infraestructuras de almacenamiento empresarial (Enterprise Storage). Sólidos conocimientos de arquitecturas SAN/NAS y tecnologías de almacenamiento. Experiencia práctica con soluciones HP 3PAR, HPE Primera, NetApp (C-Mode/7-Mode), EMC/Dell EMC, IBM y HP.



Experiencia con switches SAN, preferiblemente Cisco y Brocade. Conocimientos de Fibre Channel, FCoE, NFS, CIFS/SMB, zoning, VSANs e ISL. Experiencia en aprovisionamiento de almacenamiento, replicación, multipathing y optimización del rendimiento. Manejo de CLI para la administración de sistemas de almacenamiento y switches SAN. Experiencia en entornos Windows, Linux, Solaris y VMware. Sólidas capacidades de troubleshooting, gestión de incidencias y resolución de problemas. Conocimientos de procesos ITIL, incluyendo Incident Management, Problem Management, Change Management y Service Request Management. Requisitos adicionales para perfiles senior (L3) Nivel de inglés: Conversacional avanzado Experiencia en entornos de almacenamiento empresarial. Excelentes habilidades de comunicación, presentación, reporting y liderazgo. Experiencia coordinando equipos técnicos y actividades de prestación de servicios. Capacidad para gestionar relaciones con clientes y actuar como principal punto de contacto técnico. Experiencia gestionando escalaciones complejas y liderando la resolución proactiva de problemas. Capacidad para identificar oportunidades de automatización e impulsar mejoras operativas. Se valorará positivamente Certificación ITIL o conocimientos sólidos de sus metodologías. Experiencia en grandes entornos empresariales. Experiencia con infraestructuras de almacenamiento multi fabricante. Experiencia en operaciones internacionales o equipos distribuidos geográficamente. Disponibilidad para participar en servicios de soporte 24x7 y turnos de guardia

📌 Storage Administrator (España)
🏢 Ditech Group
📍 España