Consultor/a Genesys Engage – Teletrabajo / Madrid ¿Te apetece formar parte de una compañía del sector IT? Si estás buscando un proyecto estable y seguir evolucionando en tu carrera profesional acompañado del mejor talento, queremos conocerte. Buscamos un/a Consultor/a Genesys Engage con entre 3 y 6 años de experiencia en Genesys Universal Scripting y Node.js para incorporarse a un proyecto de una importante empresa del sector de alarmas, participando en el desarrollo, mantenimiento e integración de soluciones tecnológicas de atención y gestión de comunicaciones. Funciones a desempeñar Diseñar, desarrollar y mantener scripts utilizando Genesys Universal Scripting (GUS). Implementar funcionalidades backend utilizando Node.js. Desarrollar e integrar APIs REST y servicios corporativos. Analizar requisitos funcionales y traducirlos en soluciones técnicas. Participar en la resolución de incidencias y en la optimización de desarrollos existentes. Realizar estimaciones técnicas y análisis de impacto. Participar en pruebas funcionales y procesos de aceptación de usuario (UAT). Colaborar en las tareas de puesta en producción de los desarrollos. Participar en la evolución y mejora continua de las soluciones tecnológicas del proyecto. Colaborar con los diferentes equipos implicados para garantizar la calidad y eficiencia de las soluciones implementadas. Requisitos mínimos Entre 3 y 6 años de experiencia profesional en entornos tecnológicos. Experiencia en desarrollo con Genesys Universal Scripting (GUS).



Experiencia en desarrollo backend con Node.js. Conocimientos y experiencia en desarrollo e integración de APIs REST. Capacidad para analizar requisitos funcionales y plantear soluciones técnicas. Experiencia en resolución de incidencias y optimización de desarrollos. Nivel medio de inglés. Capacidad de trabajo en equipo y orientación a resultados. Se valorará Experiencia en proyectos relacionados con plataformas de comunicaciones y soluciones de contact center. Conocimientos de integración con servicios corporativos. Experiencia en pruebas funcionales, UAT y puestas en producción. Capacidad de análisis técnico y estimación de desarrollos. Experiencia en proyectos de gran envergadura dentro del sector IT. Proyecto estable dentro de una compañía internacional del sector IT. Incorporación a un proyecto para una importante empresa del sector de alarmas. Modalidad de trabajo, principalmente en remoto. Horario durante todo el año: De lunes a jueves: de 8:00 a 17:00 h. Posibilidad de trabajar con tecnologías especializadas como Genesys Universal Scripting y Node.js. Entorno técnico especializado y orientado al crecimiento profesional. Retribución flexible con ventajas fiscales: seguro médico privado, ticket restaurante, ticket guardería y/o ticket transporte. Campaña de referenciados: si conoces a alguien del sector que encaje en nuestras vacantes, invítalo a trabajar con nosotros y recibirás un premio especial. Portal de descuentos con ofertas exclusivas en tecnología, viajes, moda y mucho más.

📌 Consultor/a Genesys Engage (Madrid)
🏢 act digital EMEA - Alter Solutions
📍 Madrid