En K-LAGAN seguimos creciendo y buscamos incorporar un/a Infrastructure Operations Specialist para participar en un proyecto internacional de operación, soporte y evolución de servicios de infraestructura IT para un entorno corporativo general.

Desplácese hacia abajo para encontrar una descripción detallada de este trabajo y lo que se espera de los candidatos. Envíe su solicitud haciendo clic en el botón "Solicitar".

La persona se integrará en un equipo transversal responsable de garantizar la disponibilidad, seguridad, fiabilidad y evolución de los servicios de infraestructura, colaborando con equipos globales, proveedores y diferentes áreas tecnológicas.

Participarás en la operación y evolución de entornos de infraestructura, trabajando en un contexto internacional y 24x7, con foco en sistemas Windows y Linux, virtualización, almacenamiento, monitorización, automatización y seguridad.

Tus principales funciones serán:

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- Gestión, soporte y mantenimiento de infraestructuras Windows Server y Linux.

- Administración y soporte de entornos de virtualización VMware y Hyper-V.

- Gestión y mantenimiento de servicios de almacenamiento y soluciones de infraestructura.

- Resolución de incidencias y problemas de nivel 2 y 3 en entornos de infraestructura y seguridad.

- Monitorización de la disponibilidad, rendimiento y fiabilidad de los servicios de infraestructura.

- Gestión de alertas y seguimiento de herramientas de monitorización como PRTG y Nagios.

- Implementación de buenas prácticas de seguridad, hardening, parcheado y remediación de vulnerabilidades.





- Gestión de vulnerabilidades y cumplimiento de requisitos de seguridad mediante herramientas como Qualys.

- Automatización y estandarización de procesos mediante PowerShell, Bash y Ansible.

- Participación en procesos de Change Management y Problem Management.

- Definición y mantenimiento de procedimientos operativos, monitorización, alertado y continuidad de negocio.

- Soporte y escalado técnico para equipos internos y unidades de negocio.

- Colaboración con equipos de Active Directory, DNS, Citrix, redes, firewalls, telecomunicaciones, Microsoft 365/Azure y aplicaciones.

- Coordinación técnica con proveedores, fabricantes y recursos externos.

- Participación en proyectos globales de infraestructura y transformación tecnológica.

- Simplificación y automatización de procesos, incluyendo el uso de herramientas de IA.

- Participación en un modelo de soporte global 24x7x365, colaborando con equipos internacionales bajo un enfoque follow-the-sun.

- Documentación técnica y seguimiento de procedimientos y niveles de servicio.

- Participación en iniciativas de mejora continua para optimizar la calidad, disponibilidad y seguridad de los servicios.

- Automatización y scripting: PowerShell, Bash, Ansible.

- Seguridad y vulnerabilidades: Qualys.





- Infraestructura: servidores, máquinas virtuales, almacenamiento y servicios auxiliares.

- Servicios distribuidos: Active Directory, DNS, Citrix.

- Telecomunicaciones: Avaya, Genesys.

- Metodologías: ITIL, Agile, DevOps.

- Titulación universitaria o formación técnica en Telecomunicaciones, Informática, Ingeniería de Sistemas o similar.

- Nivel alto de inglés.

- Experiencia mínima de 5 años en roles de infraestructura IT.

- Experiencia en entornos corporativos y en la operación y mantenimiento de infraestructuras.

- Experiencia en administración de Windows Server y Linux.

- Conocimientos de almacenamiento y servicios de infraestructura.

- Experiencia en monitorización, gestión de alertas y resolución de incidencias L2/L3.

- Conocimientos de seguridad de infraestructura, hardening, parcheado, mitigación de vulnerabilidades y remediación de auditorías.

- Experiencia con herramientas de seguridad y vulnerabilidades, especialmente Qualys.

- Conocimientos de scripting y automatización con PowerShell, Bash y/o Ansible.

- Conocimientos de metodologías y procesos ITIL, Agile y DevOps.

- Capacidad para trabajar con equipos técnicos y funcionales a nivel local, regional e internacional.

- Experiencia en gestión de proveedores y coordinación con equipos externos.

- Buenas capacidades analíticas y de resolución de problemas complejos.

- Capacidad para proponer e implementar nuevos procesos, métodos y mejoras.

- Inglés fluido, tanto hablado como escr

📌 Infrastructure Operations Specialist (Barcelona)
🏢 K-Lagan
📍 Barcelona