Ai Trust Engineer Senior (Santander)

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07 nov
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Paradigma Digital
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Santander

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Santander

¡Forma parte del futuro de Paradigma!
En Paradigma seguimos creciendo y buscamos un/a
¡Forma parte del futuro de Paradigma!
En Paradigma seguimos creciendo y buscamos un/a AI Trust Engineer Senior que nos ayude a garantizar la calidad, fiabilidad, trazabilidad y seguridad de nuestros sistemas de Inteligencia Artificial, LLMs y arquitecturas agénticas.
Importante: no buscamos un perfil de QA tradicional centrado en testing funcional. Buscamos un/a ingeniero/a capaz de entender cómo se comportan los modelos y agentes, medir objetivamente su calidad y construir los mecanismos que permitan evaluarlos y monitorizarlos de forma continua.
Responsabilidades
Tu misión será diseñar y operar los mecanismos de evaluación, observabilidad y gobierno de sistemas de IA, aportando evidencias objetivas de que su comportamiento cumple con los requisitos funcionales, técnicos y de negocio.
Trabajarás durante todo el ciclo de vida de las soluciones, desde el diseño hasta producción, colaborando estrechamente con equipos de Software Builders, Agentic Platform Engineers y AI Architects.
Observabilidad de LLMs y agentes Instrumentar aplicaciones de IA utilizando Langfuse u otras herramientas equivalentes.
Capturar y analizar trazas completas: prompts, respuestas, llamadas a herramientas, pasos intermedios de agentes, latencia, tokens y costes.
Investigar comportamientos y detectar degradaciones o anomalías en producción.
Construir dashboards y alertas con Grafana para monitorizar calidad, rendimiento, latencia y costes.
Trabajar con estándares como Open Telemetry aplicados a sistemas de IA. Evaluación de LLMs Diseñar y ejecutar evaluaciones utilizando frameworks como Ragas y Deep Eval.
Trabajar con métricas de faithfulness, relevancia, precisión y exhaustividad del contexto en sistemas RAG, alucinaciones y uso correcto de herramientas.
Diseñar benchmarks y datasets de referencia para comparar versiones de forma reproducible.
Aplicar técnicas como Human-in-the-Loop y LLM-as-a-Judge, entendiendo sus limitaciones y posibles sesgos.
Evaluar la robustez y seguridad de sistemas de IA frente a sesgos,



prompt injection y jailbreaks.
Definir métricas objetivas y criterios de aceptación adaptados a cada caso de uso. Automatización y Quality Gates Integrar evaluaciones de IA dentro de pipelines CI/CD.
Construir quality gates que permitan bloquear cambios que no cumplan los umbrales de calidad definidos.
Automatizar la evaluación de cambios en modelos, prompts, configuraciones y agentes.
Desarrollar herramientas y evaluaciones en Python, aplicando buenas prácticas de ingeniería de software. Calidad y mejora continua Construir y mantener un motor de evaluación basado en datasets versionados.
Detectar regresiones y comparar de forma reproducible el comportamiento entre versiones.
Garantizar la trazabilidad de las respuestas: contexto utilizado, modelo, versión del prompt y pasos intermedios del agente.
Definir y analizar KPIs de calidad e identificar oportunidades de mejora.
Comunicar el estado de la calidad de las soluciones tanto a perfiles técnicos como de negocio. Debes tener experiencia en
Buscamos una persona con +4 años de experiencia profesional en ámbitos como: AI Quality Engineering
Software Engineering
MLOps
Observabilidad
Ingeniería de datos/IA Y, especialmente, con experiencia práctica en IA generativa llevada a producción.
Nos interesa especialmente que tengas: Experiencia real con Ragas y/o Deep Eval.
Experiencia con Langfuse u otras plataformas de observabilidad de LLMs/agentes.
Experiencia integrando evaluaciones automatizadas como quality gates en CI/CD.
Conocimientos sólidos de Python.
Experiencia trabajando con LLMs, RAG y arquitecturas agénticas.
Conocimientos de métricas y metodologías de evaluación de LLMs.
Experiencia con Grafana y, valorable, Open Telemetry.




Conocimientos sobre seguridad y robustez de sistemas de IA.
Capacidad para interpretar resultados y convertirlos en acciones de mejora. Y sobre todo, buscamos a alguien que no se limite a ejecutar tests: queremos una persona capaz de definir qué significa que un sistema de IA sea bueno, cómo medirlo y cómo garantizarlo de forma automatizada y continua.
¿Por qué Paradigma? Libertad con responsabilidad Confiamos en las personas para organizar su trabajo de forma flexible, favoreciendo el equilibrio entre la vida personal y profesional sin perder de vista los objetivos y el impacto de nuestro trabajo. Tendrás la posibilidad de trabajar en un modelo de trabajo remoto o híbrido. Una comunidad de referencia Formarás parte de una comunidad ágil y tecnológica activa, donde compartir conocimiento, aprender de otros expertos y contribuir al desarrollo de las mejores prácticas del sector. Acompañamiento desde el primer día Contarás con el apoyo de un Buddy que te ayudará en tu integración, resolverá tus dudas y facilitará que te sientas parte de Paradigma desde el inicio. Excelencia técnica como seña de identidad Nos apasiona la tecnología y apostamos por el desarrollo continuo de nuestras capacidades. El conocimiento, la calidad y la mejora constante forman parte de nuestra cultura. Beneficios Además de un entorno de trabajo cercano y cooperativo, ofrecemos seguro médico 100% subvencionado, retribución flexible a través de Edenred, 25 días de vacaciones anuales y otros beneficios orientados al bienestar de las personas. ¿Quiénes somos?
Si quieres conocer un poco más de nosotros, pincha en los siguientes enlaces:
Paradigma Digital
Linkedin
You Tube
Nuestro compromiso con la diversidad e inclusión:
En Paradigma, la igualdad es clave. Creamos un entorno donde todas las personas son bienvenidas, independientemente de género, edad, religión, orientación sexual o cualquier otra condición. Trabajamos para garantizar la igualdad salarial y de oportunidades.
Se valorará certificado de discapacidad.
#J-18808-Ljbffr

📌 Ai Trust Engineer Senior (Santander)
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📍 Santander

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