Somos una compañía global con más de 30.000 profesionales en 41 países, impulsando la innovación y la transformación digital. Buscamos un/a IT Onsite Technician para brindar soporte técnico presencial a usuarios, asegurando el correcto funcionamiento de dispositivos, aplicaciones y servicios IT en un entorno corporativo internacional.
Ofrecemos la oportunidad de formar parte de un equipo colaborativo, dinámico y orientado a la excelencia en el servicio. ~ Gestión y resolución de incidencias de Nivel 1 (L1). ~ Atención de solicitudes de permisos y cuentas de usuario. ~ Preparación, configuración e imagen de equipos Windows y Mac. ~ Coordinación de reparaciones, reemplazos y garantías con proveedores locales. ~ Entrega y configuración inicial de dispositivos para nuevos empleados. ~ Actualización de inventario y registros de dispositivos.
~+1 año de experiencia como IT Support, IT Onsite Technician, Deskside Support o Desktop Support. ~ Experiencia proporcionando soporte técnico presencial a usuarios finales. ~ Experiencia en gestión de incidencias, dispositivos corporativos y entornos Microsoft. Herramientas de ticketing como ServiceNow, Jira o similares. Con más de 38 años y una presencia general, en Stefanini transformamos el mañana juntos.
Únete a un equipo que valora la innovación, el respeto y el compromiso. Si eres una persona disruptiva, te mantienes en aprendizaje continuo y la innovación está en tu ADN, entonces somos lo que buscas. ¡
📌 IT On-Site Technician (CÓPIA) (Madrid)
🏢 Stefanini Group
📍 Madrid
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