Su misión será definir, liderar e implementar la estrategia global de Revenue Management de los establecimientos de UMusic Hotels, garantizando la maximización de ingresos, rentabilidad y posicionamiento competitivo de cada hotel. Será responsable de desarrollar estrategias comerciales y de pricing adaptadas a las características, posicionamiento y mercados de cada establecimiento, optimizando la distribución, la segmentación de clientes y la gestión de la demanda. Gestión estratégica de Revenue Management
* Diseñar e implementar la estrategia de Revenue Management para todos los hoteles bajo su responsabilidad.
* Definir objetivos de ingresos, ocupación, ADR, RevPAR y rentabilidad para cada establecimiento.
* Desarrollar estrategias diferenciadas según el posicionamiento, ubicación, tipología y segmento de mercado de cada hotel.
* Identificar oportunidades de crecimiento y optimización de ingresos.
* Analizar tendencias de mercado, competencia, estacionalidad y evolución de la demanda.
* Asegurar la alineación de la estrategia de Revenue con los objetivos generales del grupo. Pricing y optimización de ingresos
* Supervisar y establecer las estrategias de pricing de los diferentes establecimientos.
* Definir políticas tarifarias, BAR, tarifas negociadas, paquetes y promociones.
* Analizar y optimizar el precio medio y la ocupación de cada hotel.
* Establecer estrategias de gestión de inventario, restricciones de estancia, cierres de ventas y overbooking.
* Anticipar oportunidades de demanda derivadas de eventos, congresos, ferias y acontecimientos relevantes en cada mercado.
* Garantizar la competitividad y rentabilidad de las tarifas. Distribución y estrategia comercial
* Definir la estrategia de distribución de los hoteles del clúster.
* Supervisar el rendimiento de los canales directos, OTAs,



GDS y otros intermediarios.
* Optimizar el mix de distribución y reducir los costes de adquisición.
* Impulsar las estrategias de venta directa y mejorar la conversión de los canales propios.
* Supervisar la paridad tarifaria y la correcta distribución del inventario.
* Negociar y mantener relaciones estratégicas con principales partners de distribución, cuando corresponda. Presupuestos, forecasting y análisis de resultados
* Liderar la elaboración de presupuestos anuales de ingresos de los establecimientos.
* Coordinar la elaboración de forecasts y previsiones de demanda.
* Analizar periódicamente los resultados frente a presupuesto, forecast y ejercicios anteriores.
* Supervisar indicadores de pick-up, pace, booking window, cancelaciones y evolución de reservas.
* Elaborar informes de seguimiento y reporting para Dirección General y Dirección Corporativa.
* Identificar desviaciones y establecer planes de acción para garantizar el cumplimiento de objetivos.
* Realizar análisis comparativos de resultados entre los diferentes hoteles del clúster. Liderazgo y gestión de equipos
* Asegurar la correcta comunicación y coordinación entre los equipos de Revenue, Comercial y Operaciones.
* Impulsar la formación continua y el desarrollo profesional de los equipos.
* Promover una cultura de análisis, anticipación y toma de decisiones basada en datos. Optimización de ingresos globales (Total Revenue Management)




* Impulsar estrategias de optimización de ingresos más allá del alojamiento.
* Colaborar con los departamentos de Restauración, Eventos, Banquetes y otros servicios.
* Identificar oportunidades de venta cruzada y generación de ingresos complementarios.
* Analizar la rentabilidad de los diferentes productos, servicios y experiencias de cada establecimiento.
* Desarrollar estrategias que contribuyan a mejorar el ingreso total y el GOP de los hoteles. Tecnología, procesos y mejora continua
* Supervisar el uso y aprovechamiento de las herramientas tecnológicas de Revenue Management.
* Optimizar los procesos de análisis, reporting y gestión de tarifas.
* Identificar oportunidades de automatización y mejora de procedimientos.
* Asegurar la calidad y fiabilidad de la información utilizada para la toma de decisiones.
* Implantar buenas prácticas y criterios homogéneos de gestión en todos los establecimientos. Experiencia cualificado
* Experiencia mínima de 7 años en Revenue Management dentro del sector hotelero.
* Experiencia previa en posiciones de responsabilidad como Cluster Revenue.
* Experiencia en gestión de varios establecimientos hoteleros simultáneamente.
* Experiencia en hoteles de categoría 4 y 5 estrellas.
* Experiencia liderando equipos multidisciplinares y coordinando diferentes áreas de negocio. Conocimientos técnicos
* Dominio avanzado de Revenue Management, pricing y forecasting.
* Experiencia con PMS Opera cloud, CRS, RMS y Channel Managers.
* Conocimiento de herramientas STR y benchmarking competitivo.
* Nivel avanzado de Excel y herramientas de Business Intelligence.
* Conocimiento de distribución hotelera, OTAs, GDS y venta directa.
* Nivel alto de inglés. Se valorarán otros idiomas.

📌 Cluster Revenue Manager (Comunidad de Madrid)
🏢 UMusic Hotel Madrid
📍 Comunidad de Madrid