En Nubentia buscamos incorporar un/a Técnico/a de Soporte Informático para dar soporte a nuestros clientes y resolver incidencias relacionadas con sus equipos, sistemas y servicios informáticos.

El puesto está orientado principalmente al soporte técnico remoto, aunque de forma puntual será necesario realizar intervenciones presenciales en las instalaciones de nuestros clientes.

Funciones principales

- Atención y resolución de incidencias informáticas de nuestros clientes.

- Soporte técnico remoto a usuarios.

- Diagnóstico y resolución de problemas de hardware, software, sistemas y redes.

- Instalación y configuración de equipos y aplicaciones.

- Mantenimiento y revisión de sistemas informáticos.

- Seguimiento de las incidencias hasta su resolución.

- Desplazamientos puntuales a las instalaciones de clientes cuando la incidencia requiera intervención presencial.

Requisitos

- Residencia en Sevilla capital o alrededores.

- Conocimientos de informática, sistemas, hardware, software y redes.

- Capacidad para diagnosticar y resolver incidencias.





- Buen trato con el usuario y capacidad de comunicación.

- Organización y responsabilidad en el seguimiento de incidencias.

- Carnet de conducir y vehículo propio, requisito indispensable.

- Disponibilidad para realizar desplazamientos puntuales a clientes.

Los kilómetros realizados por motivos de trabajo serán abonados por la empresa. Se valorará experiencia previa en puestos de soporte informático, helpdesk, mantenimiento informático o atención técnica a empresas.

Condiciones del puesto

- Jornada completa.

- Puesto principalmente presencial en nuestra oficina de Sevilla.

- Posibilidad de realizar teletrabajo de forma puntual, dependiendo de las necesidades y servicios del día.

- Horario

- Lunes a jueves: de 09:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00.

- Viernes: de 09:00 a 14:00.

- Desplazamientos a clientes únicamente cuando sea necesario para realizar intervenciones presenciales.

Buscamos una persona con interés por la informática, autónoma y resolutiva.

📌 Técnico/a de Soporte Informático Junior – Sevilla
🏢 Nubentia
📍 Sevilla