Esta posición de auxiliar administrativo se centra en ofrecer un soporte integral a los clientes de una empresa establecida en Carlet, gestionando sus consultas y resolviendo sus incidencias mediante múltiples canales de comunicación.

El rol es fundamental para mantener altos niveles de satisfacción y operatividad dentro del flujo de trabajo de la organización. Las principales responsabilidades incluyen atender a los clientes de forma profesional tanto por teléfono como por correo electrónico y otros formularios digitales. El competente será el punto de contacto directo para resolver problemas relacionados con compras realizadas en tiendas físicas y en la plataforma en línea, asegurando un seguimiento adecuado de cada caso.

Además,



gestionará los procesos de envío de productos y buscará soluciones a cualquier inconveniente que surja durante la logística de entrega.

El puesto requiere una persona organizada y orientada al servicio, capaz de manejar tareas administrativas básicas vinculadas a la atención al cliente mientras colabora activamente con otros miembros del equipo. El objetivo final es garantizar que cada interacción con el cliente sea eficiente y contribuya a una experiencia positiva, apoyando así la eficiencia general de la oficina y la reputación de la empresa en el mercado.

📌 Teleoperador/a (Carlet)
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