Overview

En este puesto apoyarás a usuarios finales para asegurar el correcto funcionamiento de equipos y sistemas, cubriendo incidencias de hardware y software. Trabajarás con el equipo de TI en instalaciones, mantenimiento y despliegue de nuevas tecnologías, y colaborarás en la monitorización de la red y de servidores. Buscamos proactividad, buena comunicación y orientación al cliente para impulsar una infraestructura tecnológica estable y eficiente. Tu contribución dará soporte al día a día de la empresa y a proyectos de mejora tecnológica.

Compensaciones / Ventajas

- Contrato fijo
- Jornada completa
- Formación gratuita y desarrollo profesional

Responsabilidades

- Proporcionar soporte técnico a usuarios finales y resolver incidencias de hardware y software
- Instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos y periféricos
- Administración y soporte de sistemas operativos y software




- Gestión de tickets de soporte mediante herramientas de ticketing
- Participar en proyectos de implementación y despliegue de nuevas tecnologías
- Monitorear y mantener la red local y los servidores
- Colaborar con el equipo de TI para mejorar la infraestructura tecnológica

Requisitos principales

- Conocimientos de hardware y software
- Instalación y configuración de software
- Gestión de actualizaciones y parches
- Administración de sistemas operativos
- Experiencia con Windows
- Resolución de incidencias de nivel 1 y 2

- Predisposición y buena actitud
- Comunicación eficaz
- Resolución de problemas
- Hardware y software
- Instalación de software
- Gestión de actualizaciones y parches

📌 Técnico/a Onsite - barcelona
🏢 Econocom
📍 Barcelona