Job Description: Soporte y administración de Microsoft 365

¿Tienes experiencia real administrando M365 en entornos grandes?

Buscamos alguien como tú para unirse a nuestro equipo técnico especializado.

En DXC trabajamos con empresas de todos los tamaños, ayudándolas a optimizar sus entornos tecnológicos. Desde aquí, tú serías responsable de mantener y evolucionar infraestructuras Microsoft 365 complejas, trabajando con equipos internacionales y resolviendo incidencias críticas.

QUÉ HARÁS

Administrar buzones de correo, migraciones masivas y políticas de retención en Exchange Online

Configurar y mantener equipos, canales y políticas de reuniones en Microsoft Teams

Gestionar sitios, permisos y sincronización en SharePoint Online y OneDrive

Proporcionar soporte VIP a usuarios de dirección (prioridad máxima)

Mantener documentación técnica y artículos de base de conocimientos

Monitorizar la salud del entorno y generar reportes de uso

Resolver incidencias de segundo nivel y escalarlas cuando sea necesario

Participar en guardias on-call fuera del horario habitual para situaciones críticas

QUÉ BUSCAMOS

Experiencia real en administración de Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive y Microsoft Teams

Dominio de Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint, Planner y Forms

Conocimientos en gestión de buzones, reglas de transporte, listas de distribución y políticas de retención





Experiencia en migraciones masivas de correo

Fluido en español e inglés (hablado y escrito)

Formación técnica: Ciclo Formativo de Grado Medio/Superior en Informática, Sistemas o Telecomunicaciones

Certificaciones: MS-900, MS-102, ITIL

Experiencia en Microsoft Defender, DLP, Microsoft Purview y etiquetas de sensibilidad

Conocimientos básicos de Power Automate, Power Apps o Power BI

Experiencia con ServiceNow

Experiencia previa en helpdesk o soporte técnico

Resolución de problemas y documentación de incidencias

MODALIDAD

Cobertura escalonada: lunes a viernes de 7:00 a 19:00 (cobertura distribuida entre el equipo)

Disponibilidad para guardias

Nivel de soporte: L2 (soporte técnico especializado, resolución de incidencias de segundo nivel)

Remoto

VENTAJAS

Trabajar con entornos M365 a gran escala y complejidad real

Acceso a formación técnica y certificaciones Microsoft

Equipo técnico especializado para tu desarrollo profesional

Oportunidad de crecer en un entorno internacional

At DXC Technology, we believe strong connections and community are key to our success. Our work model prioritizes in-person collaboration while offering flexibility to support wellbeing, productivity, individual work styles, and life circumstances. We’re committed to fostering an inclusive environment where everyone can thrive.

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📌 Soporte Y Administración De Microsoft 365 (Barcelona)
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📍 Barcelona