Consultor/a Genesys Engage – Teletrabajo / Madrid
¿Te apetece formar parte de una compañía del sector IT? Si estás buscando un proyecto estable y seguir evolucionando en tu carrera cualificado acompañado del mejor talento, queremos conocerte.
Buscamos un/a Consultor/a Genesys Engage con entre 3 y 6 años de experiencia en Genesys Universal Scripting y Node.Js para incorporarse a un proyecto de una importante empresa del sector de alarmas, participando en el desarrollo, mantenimiento e integración de soluciones tecnológicas de atención y gestión de comunicaciones.
Funciones a desempeñar
Diseñar, desarrollar y mantener scripts utilizando Genesys Universal Scripting (GUS).
Implementar funcionalidades backend utilizando Node.Js.
Desarrollar e integrar APIs REST y servicios corporativos.
Analizar requisitos funcionales y traducirlos en soluciones técnicas.
Participar en la resolución de incidencias y en la optimización de desarrollos existentes.
Realizar estimaciones técnicas y análisis de impacto.
Participar en pruebas funcionales y procesos de aceptación de usuario (UAT).
Colaborar en las tareas de puesta en producción de los desarrollos.
Participar en la evolución y mejora continua de las soluciones tecnológicas del proyecto.
Colaborar con los diferentes equipos implicados para garantizar la calidad y eficiencia de las soluciones implementadas.
Requisitos mínimos
Entre 3 y 6 años de experiencia profesional en entornos tecnológicos.
Experiencia en desarrollo con Genesys Universal Scripting (GUS) .
Experiencia en desarrollo backend con Node.Js .




Conocimientos y experiencia en desarrollo e integración de APIs REST.
Capacidad para analizar requisitos funcionales y plantear soluciones técnicas.
Experiencia en resolución de incidencias y optimización de desarrollos.
Nivel medio de inglés.
Capacidad de trabajo en equipo y orientación a resultados.
Se valorará
Experiencia en proyectos relacionados con plataformas de comunicaciones y soluciones de contact center.
Conocimientos de integración con servicios corporativos.
Experiencia en pruebas funcionales, UAT y puestas en producción.
Capacidad de análisis técnico y estimación de desarrollos.
Experiencia en proyectos de gran envergadura dentro del sector IT.
Proyecto estable dentro de una compañía internacional del sector IT.
Incorporación a un proyecto para una importante empresa del sector de alarmas .
Modalidad de trabajo, principalmente en remoto .
Horario durante todo el año:
De lunes a jueves: de 8:00 a 17:00 h.
Posibilidad de trabajar con tecnologías especializadas como Genesys Universal Scripting y Node.Js.
Entorno técnico especializado y orientado al desarrollo profesional.
Retribución flexible con ventajas fiscales: seguro médico privado, ticket restaurante, ticket guardería y/o ticket transporte.
Campaña de referenciados: si conoces a alguien del sector que encaje en nuestras vacantes, invítalo a trabajar con nosotros y recibirás un premio especial.
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📌 Consultor/A Genesys Engage (Valladolid)
🏢 act digital EMEA - Alter Solutions
📍 Valladolid