¿Te apasiona el reto de transformar la eficiencia operativa y diseñar procesos que marquen la diferencia? En Randstad, el corazón de nuestra actividad se mueve a través de la excelencia y la innovación. Por ello, buscamos un/a

Process Manager

para nuestras líneas de Staffing y RIS (Randstad Inhouse Services) en nuestra oficina de Zaragoza. Buscamos a un/a profesional clave, capaz de identificar, conceptualizar e implementar oportunidades de mejora de procesos que generen un impacto real y ahorros de costes en nuestros servicios e implants, elevando siempre la satisfacción del cliente. En Randstad, somos el motor del empleo en España. Como líderes indiscutibles, nos especializamos en ofrecer soluciones de Recursos Humanos que aportan la agilidad y flexibilidad que las empresas necesitan para ser competitivas, poniendo siempre a las personas en el centro. Liderazgo real:

Formarás parte de la empresa Nº 1 en España y en el mundo en soluciones de Recursos Humanos. Estamos en el mercado y lideramos su evolución. Innovación "Tech & Touch":

Combinamos las herramientas digitales más avanzadas del sector con un trato humano inigualable. Invertimos constantemente en tecnología para que tu trabajo sea más ágil y efectivo. Crecimiento sin límites:

Apostamos por tu desarrollo profesional con planes de carrera claros y una formación continua que te convertirá en un/a experto/a de referencia en eficiencia operativa. Impacto estratégico:

En esta posición no solo gestionas, sino que transformas. Serás el socio estratégico que impulse la rentabilidad y la calidad del servicio de nuestros grandes clientes. Reingeniería y Mejora Continua:

Analizarás constantemente las necesidades de los clientes y los procesos internos para proponer mejoras en el servicio relacionadas con ahorros, calidad y rapidez, contribuyendo directamente a la consecución de los Cost Savings comprometidos. Diseño e Implementación de Procesos:





Crearás y pondrás en marcha planes de acción y procesos de trabajo específicos que respondan a nuevas solicitudes de los clientes, definiendo y haciendo seguimiento de los KPIs necesarios. Socio Estratégico y Comercial:

Mantendrás una interlocución continua para identificar oportunidades de mejora y participarás en la venta técnica, acompañando al equipo comercial en visitas a clientes prospect. Evaluación y Calidad:

Realizarás evaluaciones periódicas de los procesos inhouse para asegurar la efectividad del servicio, garantizando en todo momento el cumplimiento de nuestros procesos. Excelencia Administrativa:

Mantendrás de manera productivo todos los procesos administrativos, apoyándote en soluciones digitales y garantizando el cumplimiento de las políticas, leyes y procesos operativos vigentes. ¿Qué buscamos en ti? Si eres una persona con visión estratégica orientada a la eficiencia, una alta capacidad de análisis, resolución de problemas y una comunicación eficaz y empática, este es tu sitio. Experiencia Requerida:

Aportar al menos 3 años de experiencia en consultoría dentro de la industria de servicios y/o logística, en entornos de mejora de procesos y ahorro de costes, con experiencia contrastada en proyectos complejos e interlocución con posiciones de alto nivel. Competencias y Herramientas:

Dominio avanzado de herramientas de ofimática (hojas de cálculo, documentos y presentaciones). Valoraremos muy positivamente si cuentas con formación en gestión de proyectos, metodologías de mejora continua, conocimientos laborales/legales de RRHH y manejo de herramientas de analytics. Idiomas:

Se valorará un nivel alto de Inglés. Movilidad y Residencia:

Disponibilidad para viajar y movilidad geográfica según las necesidades de la zona de influencia. Imprescindible residencia en la provincia del puesto vacante. Salario fijo y variable competitivo & realista. Vehículo de compañía. Retribución flexible (comida, transporte, guardería, etc.). Flexibilidad y conciliación real. Teletrabajo. El mejor ambiente de trabajo y acompañamiento. Planes de carrera/desarrollo.

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📌 Process Manager Zaragoza
🏢 Randstad España
📍 Zaragoza