Descripción del empleo

¿Quieres formar parte de la compañía líder en movilidad premium en el mundo? ¿Tienes experiencia en la atención al cliente B2B? ¿Te motiva trabajar por objetivos y ofrecer un servicio premium? Si es así, ¡esta es tu oportunidad para unirte al TeamOrange!

TU PAPEL EN SIXT

Atenderás a los clientes B2B (agencias, replacements, corporativos...) a través del teléfono y correo electrónico para ofrecer un servicio premium en la gestión de su cuenta, tarifas, comisiones, productos, servicios y reservas.

Ofrecerás soporte interno y apoyarás a otros departamentos del área de ventas y operaciones.

Gestionarás la postventa de consultas de cliente corporativo y agencias

Ofrecerás apoyo en la gestión de reservas y extensiones de contratos de cliente corporativo y replacement.

Fidelizaras a los clientes B2B en todo el ciclo de ventas (pre y post venta).

Participarás en proyectos adicionales según necesidad del área de Customer Service & Inside Sales.

TUS HABILIDADES IMPORTAN

Experiencia en Atención al Cliente

Has desarrollado tu carrera en entornos de customer service y te sientes cómodo en la gestión de clientes B2B.

Idiomas

Tus habilidades de comunicación son excelentes y hablas inglés de manera fluida.

Orientación a resultados

Te seducen los retos y todo tu esfuerzo/talento va dirigido a conseguir tus objetivos.

Actitud proactiva

Eres entusiasta y te gusta trabajar de manera autónoma, anticipándote siempre a las necesidades del cliente.

Ofimática

Tu manejo de paquete MS Office es excelente y te sientes cómodo/a en el manejo de herramientas de gestión de reservas o similar.

Horario

Tienes disponibilidad para trabajar en los siguientes turnos:

De lunes a viernes

turno rotativo de

9:00 a 17:00

o de

10:00 a 18:00

;

Sábados

un sábado de cada cinco, en horario de

9:00 a 17:00h.

LO QUE OFRECEMOS





Salario Atractivo y Oportunidades de Crecimiento

Profesional Salario competitivo con interesantes bonus variables asociados a objetivos y oportunidades de crecimiento profesional en un entorno internacional

Actividades de Team Building y Eventos Internacionales

Participa en emocionantes actividades de team building y eventos corporativos globales

Equilibrio entre Vida Personal y Profesional

Disfruta de tu cumpleaños libre y días adicionales de vacaciones por tu aniversario en SIXT

Retribución Flexible

Benefíciate de seguro de salud privado, apoyo para el cuidado de niños y/o una tarjeta de restaurante

Beneficios Exclusivos para Empleados

Descuentos para familiares y amigos en alquileres de SIXT, además de ofertas en hoteles, tiendas, Gympass, escuelas de negocios y más

Modelo de Trabajo Flexible

Disfruta de horarios de trabajo flexibles con la opción de trabajar desde casa hasta 6 días al mes

Información adicional

Quiénes somos

Somos un proveedor de servicios de movilidad líder a nivel mundial, con una facturación de 4,00 mil millones de euros y aproximadamente empleados en todo el mundo. Nuestra plataforma de movilidad ONE reúne nuestros productos SIXT rent (alquiler de vehículos), SIXT share (préstamo de vehículos), SIXT ride (servicios de taxi y chófer) y SIXT+ (abono de vehículos), dando a nuestros clientes acceso a nuestra flota de vehículos, a los servicios de socios colaboradores y a unos 5 millones de conductores en todo el mundo. Junto con nuestros socios franquiciados, estamos presentes en más de 110 países con estaciones de alquiler.

En SIXT, la experiencia del cliente y el servicio al cliente excepcionales son nuestra máxima prioridad. Apostamos por el verdadero espíritu empresarial y la estabilidad a largo plazo, y alineamos nuestra estrategia empresarial con visión de futuro. ¡Empieza con nosotros y postúlate ahora!

📌 Agent Customer Service Vip (M/F/D) (Málaga)
🏢 SIXT Spain
📍 Málaga