07 nov
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Jobtome
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Barcelona
Desde el grupo Adecco buscamos Agentes de Atención al Cliente con Valenciano (Nativo o C2). Responsabilidades:
- Atención integral a través de llamadas, email, WhatsApp y RRSS, dando respuesta a las necesidades del cliente según los procedimientos, estándares y objetivos de calidad establecidos.
- Atención y resolución eficaz de incidencias, consultas y dudas relacionadas con todo el proceso de compra.
- Cumplimiento de las políticas y normas de la compañía.
- Realización de tareas administrativas derivadas de la gestión de las interacciones con los clientes.En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin EtiquetasRequisitosIMPRESCINDIBLE Nivel bilingüe Castellano + Valenciano.Experiencia en atención al cliente,
preferentemente en el sector de contact center.Habilidad en el manejo informático y agilidad en el teclado.Nivel de estudios secundarios (ESO, bachiller o equivalente). Buen nivel de comunicación oral y escrita. ¿Qué ofrecemos? 39 horas de contrato.Turnos: de mañana de 8 a 16h y de tarde de 15 a 23h.Trabajo de lunes a domingo con dos fines de semana libres al mes.Se trabajan los festivos de manera rotativa (con plus de festivo y día compensatorio según convenio). Los Festivos que NO se trabajan son 25 de Diciembre, 1 de Enero y 6 de Enero.Salario convenio contact center para categoría de Teleoperador/a especialista. 9,72E b/hContrato por empresa 3 meses+indefinido.Trabajo híbrido en Barcelona.Formación de 16 días, remunerada con 350€ una vez incorporados, en primera nómina.
📌 Agente Atención al Cliente (Call Center) (Barcelona)
🏢 Jobtome
📍 Barcelona