Recepción y gestión de llamadas entrantes de comercios y clientes finales.

Captación de datos para altas de solicitudes.

Modificación y cancelación de solicitudes.

Resolución de consultas operativas y administrativas.

Gestión de incidencias relacionadas con el alta, el procedimiento o la documentación.

Registro de las gestiones realizadas en las herramientas corporativas.

Apertura de incidencias y seguimiento.

Verificación de identidad y aplicación de protocolos de seguridad y protección de datos.Salario: ,68€ b/a por 40H **,10 € b/a por 35 horas) Horario: de lunes a domingos de 9:00 a 23:00 (la mayoría de semanas será de mañana pero puede tocar de manera rotativa por la tarde) Tipo de contrato: temporal Modalidad: híbrida (50% de teletrabajo)Habilidades comunicativas Experiencia en actividad bancaria Experiencia en atención al cliente Manejo ofimáticoGrupo Diusframi promueve activamente la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres.

Se valorará positivamente encontrarse en posesión del certificado de discapacidad.

📌 Agente De Atención Al Cliente (H/M) Temporal (El Valle)
🏢 Diusframi
📍 El Valle