07 nov
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Sunset Hospitality Group
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Barcelona
07 nov
Sunset Hospitality Group
Barcelona
Te apasiona la hospitalidad y el liderazgo de equipos? En METT Barcelona buscamos un/a Assistant Front Office Manager con una clara orientación al cliente, capacidad de liderazgo y pasión por ofrecer experiencias excepcionales a nuestros huéspedes. Si te gusta trabajar en un contexto dinámico, internacional y formar parte de una marca lifestyle en crecimiento, ¡queremos conocerte!
Apoyar al Front Office Manager en la gestión diaria del departamento de Recepción. Garantizar una experiencia excepcional para nuestros huéspedes desde su llegada hasta su salida. Liderar, motivar y desarrollar al equipo de Front Office.
Gestionar incidencias, reclamaciones y oportunidades de mejora del servicio. Supervisar la correcta aplicación de estándares y procedimientos operativos. Coordinar llegadas VIP, grupos y eventos especiales.
Velar por el cumplimiento de los objetivos de satisfacción del cliente. Participar en la formación, selección y evaluación del equipo.
Experiencia mínima de 2 años en una posición de supervisión o adjunta de Recepción en hoteles 4 o 5. Nivel alto de inglés y español. Pasión por la atención al cliente y la excelencia en el servicio. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, fines de semana y festivos. ¿Formar parte de una de las marcas lifestyle con mayor crecimiento internacional.
Oportunidades reales de desarrollo profesional dentro del grupo. Programas de formación continua. Comidas durante el turno. Incorporación a un equipo joven, dinámico e internacional. METT Barcelona es un hotel lifestyle de lujo donde la hospitalidad, el bienestar y la experiencia del huésped son nuestra prioridad.
Buscamos personas apasionadas por crear momentos memorables y que compartan nuestros valores de excelencia, innovación y trabajo en equipo. ¿Inscríbete y únete al equipo METT Barcelona. #
📌 Assistant FO Manager Hotel METT Barcelona
🏢 Sunset Hospitality Group
📍 Barcelona