¿Te apasiona la hospitalidad y el servicio al cliente? ¿

Estamos buscando un/a Auditor/a Nocturno/a para uno de nuestros hoteles en Ávila

¿QUÉ OFRECEMOS? Contrato fijo para tu estabilidad laboral. Oportunidades de desarrollo y programas de formación continua. ¿ Descuentos exclusivos en servicios y alojamiento de la cadena. Entorno de trabajo inclusivo, diverso y basado en el respeto mutuo.

TUS RESPONSABILIDADES INCLUIRÁN: Dar una cálida bienvenida a los huéspedes y gestionar el check-in y check-out. Atender llamadas y correos, además de coordinar reservas, modificaciones y cancelaciones. Manejar el sistema de gestión hotelera (PMS), procesar cobros y realizar el cuadre y cierre diario de caja. ¿ Resolver incidencias nocturnas con rapidez y empatía, colaborando estrechamente con el resto de departamentos.

REQUISITOS: ¿ Experiencia mínima de 1 año en recepción de hoteles. Grado en Turismo o CFGM/CFGS en Turismo, Hostelería o titulaciones similares. ¿ Nivel alto de español e inglés (se valorarán positivamente otros idiomas adicionales). ¿ Dominio de sistemas PMS (Opera, Protel, etc.). Excelentes habilidades de comunicación, buena presencia, orientación al cliente y espíritu de equipo.

📌 Auditor/a Nocturno/a hotel Ávila
🏢 Areté
📍 Ávila