Responsabilidades

Atender clientes via telefone ou aplicativo de conversas e fornecer informações sobre os produtos;

Processar pedidos de encomendas garantindo que todas as informações estejam corretas;

Realizar vendas oferecendo produtos adicionais e promovendo campanhas promocionais;

Acompanhar status dos pedidos, bem como fornecer atualizações aos clientes;

Resolver problemas relacionados a pedidos, pagamentos e entregas;

Manter registros organizados e atualizar sistemas internos com informações de clientes e pedidos;

Alinhar as vendas junto ao setor financeiro;

Treinar e orientar novos colaboradores do setor;

Cuidar de sua comunicação tendo uma postura correta, estando sempre disponível para atender ao cliente interno com atenção e cortesia;

Cuidar de sua aparência pessoal (higiene, uniforme completo e limpo, crachá, unhas, cabelo);





Utilizar os EPI ?s (Equipamentos de Proteção Individual) e os EPC ?s (Equipamentos de Proteção Coletiva) adequados a sua função;

Executar outras tarefas compatíveis com seu cargo e condição pessoal, correlatas às atividades da empresa.

Requisitos

Acima de 18 anos

Sexo Masculino / Feminino

Ensino médio completo

Conhecimentos

Vendas

Características / Competências Pessoais

Boa fluência verbal

Dinamismo

Boa apresentação

Iniciativa

Concentração

Agilidade

Observação

Discrição

Benefícios

Vale-transporte,

Plano de Saúde,

Plano Odontológico,

Protegido de Vida

Refeição no Local

📌 Auxiliar Administrativo (Valencia)
🏢 CONFEITARIA MONZA
📍 Valencia