Buscamos incorporar un/a Ayudante de Recepción para un hotel de 4 estrellas, que se integre en el equipo de recepción y contribuya a ofrecer una experiencia de calidad a nuestros huéspedes.

Funciones principales

- Apoyo en los procesos de check-in y check-out.
- Atención al cliente presencial, telefónica y por correo electrónico.
- Gestión de reservas, modificaciones y solicitudes de los huéspedes.
- Información turística y asesoramiento sobre servicios del hotel y la ciudad.
- Coordinación con los distintos departamentos del establecimiento.
- Gestión administrativa propia del departamento de recepción.
- Garantizar una atención profesional, cordial y orientada a la satisfacción del cliente.

Requisitos
- Experiencia mínima de 1 año en puestos de recepción o atención al cliente en hoteles.
- Formación relacionada con Turismo, Hostelería o similar, valorable.
- Buen nivel de español e inglés. Se valorarán otros idiomas.




- Manejo de herramientas informáticas y programas de gestión hotelera.
- Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
- Persona organizada, resolutiva, responsable y con capacidad de trabajo en equipo.
- Disponibilidad para trabajar en horario rotativo.

Se ofrece
- Incorporación a un equipo profesional y dinámico.
- Posibilidad de desarrollo profesional en el sector hotelero.
- Condiciones laborales según convenio y experiencia aportada.
- Incorporación a un establecimiento hotelero de 4 estrellas.

Si te apasiona la atención al cliente y quieres desarrollar tu carrera en el sector hotelero, esperamos tu candidatura. Sueldo: 20.000,00€-25.000,00€ al año

Ubicación del trabajo: Empleo presencial

📌 Ayudante de recepción (Calafell)
🏢 ASAMA INTERGROUP
📍 Calafell