Palacios y Museoses una empresa multinacional y líder en el sector cultural.

Potenciamos el impacto cultural y educativo ofreciendo experiencias de calidad a nuestros visitantes.Actualmente, buscamos incorporar a un/aCoordinador/a de equipo de guíaspara un reconocido monumento de la ciudad deBarcelona.Si tienes habilidades de liderazgo, capacidad de organización, facilidad para gestionar equipos y te apasiona el ámbito cultural, queremos conocerte!

Funciones principalesCoordinar y organizar el trabajo diario del equipo de guías, asegurando el correcto desarrollo de las actividades.Planificar y distribuir las tareas y responsabilidades en función de las necesidades del servicio.Realizar visitas guiadas, adaptando los contenidos a los distintos perfiles de visitantes.Supervisar el desarrollo de las actividades y el cumplimiento de los estándares de calidad.Gestionar y resolver incidencias e imprevistos de forma eficaz.Fomentar un buen ambiente de trabajo,



promoviendo la colaboración y el trabajo en equipo.Garantizar una comunicación fluida y una coordinación eficaz con las distintas áreas y departamentos de la organización.Contribuir a la mejora continua del servicio y a la calidad de la experiencia de los visitantes.Grado universitario.Experiencia previa en coordinación y gestión de equipos.Se valorará especialmente el conocimiento de un cuarto idioma.Habilidades de liderazgo, organización y planificación.Capacidad de resolución de incidencias, adaptación y gestión de situaciones imprevistas.Buenas habilidades comunicativas y orientación a la calidad del servicio.Capacidad para trabajar en equipo y desenvolverse en un contexto dinámico.Jornada completa de 37,5 horas semanales.Posibilidad de adquirir experiencia en la coordinación de equipos en el ámbito cultural.Excelente ambiente de trabajo y espíritu de equipo.

📌 Coordinador/A De Equipo De Guías (Madrid)
🏢 Palacios y Museos
📍 Madrid