¡En Marlex People te estamos buscando!Colaboramos con una empresa familiar consolidada del sector del packaging, en pleno crecimiento y expansión, ubicada en Sant Cugat del Vallès, que busca incorporar un/a Customer Service B2B – Inglés y Francés para reforzar su equipo comercial. Si tienes experiencia en atención al cliente, gestión de pedidos y coordinación comercial, cuentas con un buen nivel de inglés y buscas un proyecto estable donde aportar iniciativa y seguir desarrollándote profesionalmente, ¡esta puede ser tu oportunidad!

Sobre el puestoFormarás parte del equipo de Customer Service, responsabilizándote de la gestión y seguimiento de pedidos, la atención a clientes y la coordinación con proveedores y colaboradores. Buscamos una persona dinámica, resolutiva y con iniciativa, capaz de anticiparse a las necesidades, gestionar incidencias y contribuir activamente al buen funcionamiento del departamento.

¿Cuál será tu misión?· Gestionar y realizar el seguimiento integral de los pedidos de clientes. · Coordinar entregas y plazos de suministro, garantizando el cumplimiento de los compromisos comerciales. · Mantener una comunicación fluida con clientes, proveedores y colaboradores externos.

· Gestionar y resolver incidencias comerciales y logísticas, proponiendo soluciones eficaces. · Ofrecer atención y soporte a clientes nacionales e internacionales, asegurando un servicio de calidad. · Dar soporte en tareas administrativas y de facturación vinculadas a la actividad comercial.





· Colaborar con los diferentes departamentos para optimizar los procesos y garantizar una correcta coordinación interna.

¿Qué buscamos?· Experiencia previa en Customer Service, Administración Comercial, Back Office Comercial o posiciones similares. · Valorable experiencia en entornos industriales, packaging o empresas B2B. · Nivel alto de inglés, tanto oral como escrito.

· Conocimientos básicos de francés, con motivación para continuar desarrollando el idioma. · Experiencia en gestión de pedidos, atención al cliente y coordinación con proveedores. · Perfil proactivo, resolutivo, organizado y con iniciativa, capaz de gestionar diferentes situaciones con autonomía.

· Buenas habilidades de comunicación, coordinación y trabajo en equipo. · Actitud positiva, orientación al cliente y ganas de asumir nuevas responsabilidades.

¿Qué ofrece la empresa?· Incorporación a una empresa familiar consolidada, en pleno crecimiento y expansión.

· Proyecto profesional estable, con oportunidades de aprendizaje y desarrollo. · Horario de lunes a viernes de 8:30 a 17:00 h, con 25 minutos de pausa para comer. · Jornada intensiva durante el mes de agosto, finalizando a las 15:00 h. · Contexto de trabajo cercano, colaborativo y basado en la confianza. · Posición con autonomía, responsabilidad y participación activa en el crecimiento del proyecto. · Salario competitivo, acorde con la experiencia, competencias y adecuación al puesto.

¿Te interesa?Inscríbete ahora en la oferta — ¡queremos conocerte!

📌 Customer ServiceB / Inglés y Francés (San Cugat del Vallés)
🏢 Marlex People
📍 San Cugat del Vallés