¡Oportunidad!

Menos de 10 candidatos inscritos.

Salario

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Jornada

Jornada Completa

Experiencia

Experiencia

3 años de experiencia

¿Tienes experiencia en atención al cliente y te apasiona ofrecer un servicio excelente?

Buscamos Customer Service Specialists para incorporarse a un relevante departamento de Servicio de Atención al Cliente (SAC).

Posiciones estables con posibilidad de incorporación a plantilla tras un período inicial de 6 meses a través de ETT.

Condiciones

Incorporación inmediata.

Entrevista presencial.

Horario: Lunes a viernes de 09:00h a 18:00h (con 1 hora para comer).

Proyecto estable y con desarrollo profesional.

Perfil requerido

Experiencia mínima de 2 años en Customer Service, preferiblemente en empresas del sector transporte o logística.

Nivel avanzado de inglés (imprescindible).

Se realizará prueba de nivel previa a la presentación de candidaturas.

Nivel avanzado de herramientas ofimáticas.

Persona dinámica, proactiva y comprometida.

Excelentes habilidades de comunicación.

Capacidad para gestionar conflictos y situaciones de estrés.

Alta orientación al cliente y empatía.





Funciones principales

Seguimiento de las expediciones de las cuentas asignadas.

Comunicación y gestión de incidencias con los clientes.

Elaboración y reporte de KPI's a clientes y responsables directos.

Resolución y seguimiento de incidencias.

Atención a clientes nacionales e internacionales por teléfono, correo electrónico y participación en reuniones en inglés.

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos

Experiencia mínima de 2 años en Customer Service, preferiblemente en empresas del sector transporte o logística.

Nivel avanzado de inglés (imprescindible).

Se realizará prueba de nivel previa a la presentación de candidaturas.

Nivel avanzado de herramientas ofimáticas.

Persona dinámica, proactiva y comprometida.

Excelentes habilidades de comunicación.

Capacidad para gestionar conflictos y situaciones de estrés.

Alta orientación al cliente y empatía.

Se ofrece

6 meses de contrato por ETT + incorporación a empresa.

📌 Customer Service (Sac) (Barcelona)
🏢 Grupo Adecco
📍 Barcelona