¡Estamos buscando Ejecutivo(a) Postventa!

En Compañía de Leasing Tattersall estamos buscando un/a Ejecutivo(a) Postventa para integrarse a nuestro equipo y ser un actor clave en la experiencia de nuestros clientes corporativos.Las cualificaciones, habilidades y toda la experiencia relevante necesaria para este puesto se pueden encontrar en la descripción completa a continuación.

¿Cuál será tu desafío?

Serás responsable de gestionar la experiencia postventa de una cartera de clientes corporativos, asegurando la continuidad operativa de sus flotas y coordinando con las distintas áreas de la compañía para entregar soluciones oportunas, eficientes y de calidad.Entre tus principales desafíos estarán:Ser el punto de contacto principal del cliente para sus requerimientos de postventa.Coordinar con Taller, Logística, Sucursales y Siniestros la resolución de incidencias y necesidades de la flota.Gestionar vehículos de reemplazo y asegurar su disponibilidad dentro de los plazos establecidos.Realizar seguimiento a la operatividad de la flota y anticiparse a posibles problemas que puedan afectar al cliente.Coordinar traslados, ingresos y liberación de vehículos desde taller.Mantener una comunicación cercana con los clientes, realizando visitas en terreno para conocer su operación y anticipar necesidades.Participar en la implementación de nuevos contratos y orientar al cliente respecto de los procesos y canales de atención.Gestionar requerimientos relacionados con equipamiento adicional y servicios asociados.Realizar seguimiento de indicadores, contratos y condiciones operativas de la flota.Coordinar internamente la información necesaria para asegurar una correcta gestión administrativa y de facturación.

¿Qué buscamos?

Formación técnica o profesional en Administración, Ingeniería, Logística o carrera afín.Experiencia de 2 a 4 años, idealmente en atención de clientes corporativos, gestión de flotas, postventa,



administración de contratos de servicios u operaciones relacionadas con la industria automotriz.Conocimientos y herramientas:Excel nivel intermedio.Manejo de Microsoft Office.Experiencia con SAP será valorada.Deseable experiencia en plataformas de gestión de flota y herramientas BI.Licencia de conducir clase B vigente, deseable.

¿Qué competencias buscar?

Planificación y organizaciónComunicación efectivaCapacidad de resolución de problemasTrabajo en equipoCapacidad para anticiparse a las necesidades del clienteAutonomía y capacidad de gestiónBeneficios que ofrecemosReajustes semestrales de IPC, para proteger tu poder adquisitivo frente a la inflación.Bono de Vacaciones, porque sabemos que descansar es clave para tu bienestar.Día libre por tu cumpleaños, para que celebres como mereces.Aguinaldos de Fiestas Patrias y Navidad, para disfrutar estas fechas especiales.Seguro de Vida sin costo para el colaborador, para tu tranquilidad.Confiable de Salud Complementario, con protección adicional para ti y tu familia.Servicio de casino, sujeto a disponibilidad según tu lugar de trabajo.Descuentos exclusivos en la compra y arriendo de vehículos de nuestra compañía.Bono de escolaridad y excelencia académica, apoyando el desarrollo educativo de tus hijos.Bono por matrimonio, para acompañarte en este importante momento.Bono por nacimiento, para dar la bienvenida a los nuevos integrantes de tu familia.

¿Por qué ser parte de nuestro equipo?

Te ofrecemos un entorno inclusivo, dinámico y lleno de oportunidades para crecer profesionalmente, donde podrás desarrollar tus capacidades y ser parte de una compañía con una sólida trayectoria.

xqbhyrx Nuestro proceso de selección está alineado con la Ley de Inclusión Laboral N° , promoviendo activamente la integración de personas en situación de discapacidad al mundo laboral.Lugar de trabajo: ConcepciónModalidad: Presencial¡Si te apasiona el servicio al cliente, la gestión y el mundo automotriz, esta oportunidad puede ser para ti!

📌 Ejecutivo(A) Post Venta(Concepción)
🏢 TATTERSALL LEASING
📍 Madrid