Coordinador/a de Servicio de Soporte/IT Service Manager (Ferrol)

Coordinador/a de Servicio de Soporte/IT Service Manager (Ferrol)

07 nov
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Plexus Tech
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Ferrol

07 nov

Plexus Tech

Ferrol

Somos Plexus Tech. Una compañía tecnológica especializada en servicios y productos IT, fundada en el *talento
* y las capacidades de nuestra gente, más de 5000 profesionales desarrollando *tecnología con alma.
* Buscamos un/a Coordinador/a de Servicio de Soporte con experiencia en Aplicaciones Sanitarias , actuando como referente entre el equipo de soporte y el Servicio de Informática. Serás responsable de coordinar y realizar el seguimiento del servicio de soporte de aplicaciones, garantizando una adecuada planificación, seguimiento y evolución de las soluciones tecnológicas. ? ¿Qué harás en tu día a día?
- Actuar como interlocutor/a principal con el Servicio de Informática del cliente.
- Planificar, coordinar y realizar el seguimiento del servicio.
- Analizar necesidades funcionales y colaborar en la definición de soluciones.
- Gestionar y realizar el seguimiento de evolutivos de las aplicaciones.
- Supervisar el funcionamiento del servicio y elaborar informes mensuales de seguimiento.
- Coordinar las actuaciones necesarias para garantizar la calidad y continuidad del soporte. ?¿Qué buscamos?
- Formación: Grado universitario en Informática, Ingeniería Técnica o licenciatura equivalente.
-

Experiencia:
Al menos 5 años como coordinador/a o analista de proyectos de desarrollo de software, con un mínimo de 3 años en el sector sanitario.
- Gestión de proyectos: Formación o certificación acreditable en PMP o PRINCE2.
- Conocimientos técnicos:
- Metodologías y procesos ITIL.
- Estándares de interoperabilidad sanitaria: HL7, DICOM e IHE.




- Integración de sistemas mediante Mirth.
- Bases de datos Informix, Oracle o SQL Server.
- Entornos de desarrollo J2EE y/o .
NET. Disponibilidad para trabajar presencialmente en Ferrol

Ofrecemos:
Contratación indefinida Te unirás a un equipo de más de 5000 profesionales Podrás impulsar tu proyección cualificado con nosotros/as. Acceso a formación continuada Formar parte de un equipo dinámico, comprometido, apasionado por sus clientes y con ganas de dar lo mejor de sí mismo. Formar parte de una compañía con muchos profesionales de referencia en el sector Paquete de retribución Flexible
- Seguro médico
- Ticket Restaurante
- Ticket transporte
- Ticket guardería Nos apasiona la tecnología, pero sobre todo nos encantan las personas que la hacen posible. *Plexus Tech mantiene un compromiso firme con las políticas de Igualdad de empresa. Todos nuestros procesos de selección tienen en cuenta la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres de forma transversal, quedando esto reflejado en nuestro Plan de Igualdad.
* *Fomentamos la igualdad de trato y de oportunidades para toda persona, de modo que ninguna razón de nacimiento, raza, sexo, religión, opinión o cualquier otra condición o circunstancia personal o social cause discriminación. En particular, la organización está comprometida con la creación de un contexto favorable a la diversidad y avance en la erradicación de la discriminación de las personas LGTBI, independientemente de su orientación e identidad sexual o su expresión de género*

📌 Coordinador/a de Servicio de Soporte/IT Service Manager (Ferrol)
🏢 Plexus Tech
📍 Ferrol

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