- HOSPITALITY CONNECTION BARCELONA SL
- Barcelona
- ### Experiencia No

se requiere
experiencia
- ### Salario Retribución sin especificar
- ### Área
- Puesto Profesionales, artes y oficios
- Portero/a
- ### Categoría o nivel Empleado/a
- ### Vacantes 1
- ### Inscritos 0
- ### Contrato Contrato Indefinido
- ### Jornada Completa Proceso de selección continuo. ### Funciones Hesperia World Forma parte de uno de los hoteles de referencia para el segmento corporativo y de eventos en Barcelona. En Hyatt Regency Barcelona Tower trabajarás en un entorno internacional, dinámico y orientado a la excelencia en el servicio. Si te motiva el ritmo urbano, los grandes retos operativos y el trabajo en equipo, aquí podrás desarrollar una carrera sólida dentro de la hospitalidad de alto nivel. Como supervisor/a de botones de nuestro hotel serás el líder de un equipo de 5 profesionales, siendo las funciones a desarrollar las siguientes:
· Supervisión del equipo de botones: Organizar los turnos, asignar tareas y evaluar el desempeño.
· Atención al huésped:



Recibir y despedir a los huéspedes con cortesía y profesionalismo, asegurándose de cubrir todas sus necesidades.
· Gestión del equipaje: Coordinar el almacenamiento, transporte y entrega segura del equipaje.
· Control de vehículos: Supervisar el aparcamiento y el control de valet parking si aplica.
· Apoyo en el check
- in y check
- out: Ayudar al equipo de recepción cuando sea necesario.
· Coordinación de servicios especiales: Gestionar servicios como transporte privado, reservas de excursiones y solicitudes especiales.
· Resolución de incidencias: Manejar y resolver problemas o quejas de los huéspedes de manera optimizado.
· Formación y desarrollo del equipo: Capacitar al personal para garantizar estándares de servicio consistentes.
· Mantenimiento de la zona de entrada: Asegurarse de que el vestíbulo y las áreas comunes estén ordenadas y presentables. ### Requisitos No disponible ## HOSPITALITY CONNECTION BARCELONA SL
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📌 Supervisor de botones (Barcelona)
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📍 Barcelona