No se trata de un departamento de ventas.

Como Gestor de Clientes, serás el punto de contacto clave entre nuestra empresa y nuestros clientes, asegurando que cada interacción sea eficiente, clara y orientada a la solución.

El objetivo es mantener la satisfacción del cliente y mejorar su experiencia continua. Tu labor tendrá impacto directo en la retención, la fidelización y la percepción de valor de nuestros servicios, contribuyendo a que cada cliente se sienta atendido y comprendido en cada etapa de su relación con nosotros.

Gestión de clientes: Es fundamental para mantener relaciones activas y productivas, identificando necesidades y anticipando soluciones antes de que surjan problemas.

Customer service: Tu capacidad para resolver consultas con empatía y precisión es clave para garantizar que los clientes se sientan valorados en cada interacción.

Administración documental digital: Manejarás archivos,



contratos y registros en entornos digitales, asegurando que la información esté siempre accesible, actualizada y segura.

CRM: Utilizarás plataformas de gestión de relaciones con clientes para registrar interacciones, monitorizar el historial y apoyar decisiones estratégicas basadas en datos reales.

Trabajarás en un ambiente cooperativo y dinámico, donde la comunicación clara y el trabajo en equipo son fundamentales.

Se requiere un mínimo de Bachillerato y al menos 2 años de experiencia en funciones similares. Si tienes capacidad para trabajar con sistemas digitales y disfrutas ayudando a los clientes a alcanzar sus objetivos, este es el lugar donde podrás hacer la diferencia.

Horario

De lunes a jueves de 8:00 a 17:00 con 30 min para comer

Viernes de 8:00 a 14:00

📌 Gestor de Clientes (Las Palmas de Gran Canaria)
🏢 SAOTEN
📍 Las Palmas de Gran Canaria